Nantucket Gate Apartments

Llevo tres años en Nantucket. Antes de Deanna, la anterior gerente no era muy amable, pero Deanna llegó y lo cambió todo para mejor. Es muy competente y siempre me ayuda cuando la llamo. Es muy tranquilo; no he tenido problemas con robos en el coche ni con el correo. Todo el mundo es amable, incluso mis vecinos. Disfruto mucho de las instalaciones, sobre todo de la cancha de baloncesto cubierta. Los apartamentos son amplios y están reformados, lo cual me encantó. ¡El equipo de mantenimiento es… excelente! ¡Todas mis solicitudes de reparación se resolvieron rápidamente! Sin duda, recomendaría Nantucket a cualquiera. Leer más

Llamé, dejé mensajes de voz y envié correos electrónicos a este lugar todos los días durante dos semanas y nunca obtuve respuesta. Si así tratan a los posibles inquilinos, imagínense cómo tratan a quienes ya tienen un contrato de arrendamiento.

Acabamos de firmar nuestro tercer contrato por 11 meses. Si bien es cierto que la oficina no hace nada para solucionar el problema del ruido excesivo, sí les piden a quienes hacen ruido que bajen. Si deciden no hacerlo, terminas con dos años de infierno, como nos pasó con los inquilinos de arriba. Estábamos listos para mudarnos, pero ellos se encargaron de mudarnos, así que ya no hay necesidad; los nuevos inquilinos simplemente hacen el ruido normal de la planta superior. Hemos tenido seis… turnos completos de personal desde que nos mudamos, pero por fin tenemos a los ganadores. Ahora se atienden las cosas de inmediato, las heces de perro y los jardines en general están bien cuidados, y el personal parece feliz de trabajar aquí y también es agradable. Me parece injusto cobrar por mascotas (familiares de los dueños) cuando no han causado ningún daño. Los $400-$600 son justos hasta que te vas y ven que no han causado ningún problema. Paseo a mi perro aquí y, como cualquiera puede decir, limpio sus excrementos. Hay contenedores para desechar bolsas de basura para perros por aquí, pero no hay bolsas, así que compro mi paquete de 6 en la tienda de todo a un dólar. Mi perro, mi precio. Las normas son algo laxas, siempre y cuando nadie se queje. Me parece justo, ya que muchas normas simplemente invaden los derechos de un inquilino, no de un prisionero. Descubrí que la palabra “Corporativo“ era un código para decir “Te están ignorando“, pero ya no es así. Los limpiadores de alfombras aquí no sirven para nada y causan más problemas de los que ya tienen. Así que te recomiendo que lo hagas tú mismo. Lo más barato no siempre es lo mejor para una empresa. Recomendaría, y ya lo he hecho, Nantucket Gate ahora que el personal ha mejorado y lo hace con éxito. El contenedor de basura también ha cambiado a un compactador enorme con compactación automática cuando la puerta se cierra bien, así que no se llena como antes antes de la recogida. El césped y las plantas están bien cuidados y podados, con sopladores de hojas cada vez. El techo y el revestimiento se limpiaron el verano pasado. Nos cambiaron el microondas roto sobre la marcha (se atascaron después de la nieve) por uno no mucho mejor, pero les avisaré que no es mucho mejor y lo haré cambiar. Comparado con cuando nos mudamos, este es muchísimo mejor. Leer más

No se dejen engañar por las mentiras que les cuentan. Para empezar, “lujoso“ no es la palabra que usaría para describir este complejo de apartamentos tan desastroso. El aparcamiento es pésimo y no ha mejorado ni una sola vez en los nueve meses que viví allí. Algunos residentes tienen tres coches que nunca se mueven. La zona de basura siempre está hecha un desastre, con excrementos de perro y colillas por todas partes. Cuando hicimos la inspección, el apartamento estaba hecho un desastre y sin… estrenar: la alfombra tenía quemaduras de cigarrillo, la ducha tenía pelos y las encimeras estaban dañadas por el anterior inquilino. Nos dijeron que arreglarían estas cosas antes de nuestra mudanza. Cuando llegó la fecha, no se resolvió ninguno de estos problemas. Pasamos los dos primeros meses enviando varias docenas de órdenes de trabajo. Los tres lavabos tenían fugas, los paneles de las persianas estaban rotos (que nunca se arreglaron), había quemaduras de cigarrillo, el patio estaba lleno de musgo, el refrigerador estaba roto (tuvimos un refrigerador roto desde que nos mudamos en julio de 2017 hasta que nos fuimos en abril de 2018. Reemplazaron el refrigerador roto por otro roto) y muchos otros problemas. Los técnicos tardan en aparecer y arreglar las cosas... Siempre se quejaban de la nueva gerente, Julie, y eso si aparecían. Tardaron más de tres semanas en arreglar la fuga de mi baño. Durante esas tres semanas no pude usar el baño en absoluto. Tuvimos MÚLTIPLES problemas con nuestros vecinos debido a un caso de violencia doméstica. La oficina no hizo nada. Terminamos llamando a Pierce Country y los hicimos venir varias veces debido a la escalada de la situación. La gerencia, una vez más, hizo la vista gorda. Este lugar también tiene un alto índice de robos a pesar de las “cámaras y las puertas“. Además, ¡nunca esperen que la oficina sea de ayuda en nada! Se olvidan de que realmente VIVIMOS allí. Son groseros, bruscos y no quieren saber nada de ti. Además, cambian su historia constantemente, así que no esperes que sean sinceros la primera, la segunda ni la tercera vez. ¡NO TE MUDES AQUÍ! Leer más