17/3/25
Gestión obsoleta y poco profesional
La gerente, quien se autoproclamó responsable de la gestión de la parte principal del negocio familiar, es sumamente poco profesional. Las reseñas en otra plataforma de alquiler son reveladoras. Los apartamentos son bonitos, pero anticuados: baños minúsculos, sin armarios y enormes calefactores en medio de los armarios de los dormitorios. Las solicitudes se realizan en papel y ella elige a quien considera la “mejor opción“ en lugar de seguir el orden de las solicitudes, lo cual plantea serias... dudas éticas. Esto alarga el proceso a dos semanas en lugar de 24-48 horas. No me imagino cuántas personas pagan por solicitudes que ni siquiera se consideran; ella te dice que el apartamento ya está alquilado después de que presentas la solicitud, tras presionarte para que lo hagas. Considero que esto no solo es sumamente poco profesional y contrario a la igualdad de acceso a la vivienda, sino también un comportamiento fraudulento.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Wexford Place respondió a esta revisión
Lamentamos su experiencia, pero parece que esta reseña se publicó para la comunidad equivocada. Nuestro administrador de propiedades no es familiar ni mujer. Nuestros apartamentos son amplios y modernos, con interiores blancos, electrodomésticos de... acero inoxidable y encimeras de cuarzo o granito. Las solicitudes se completan electrónicamente a través de una aplicación, no en papel, y se procesan y consideran por orden de llegada. Generalmente, las solicitudes se procesan el mismo día. Dado que varios detalles de esta reseña no coinciden con nuestra comunidad ni con nuestro proceso de alquiler, le pedimos respetuosamente que confirme que está reseñando la propiedad correcta y proporcionando la información correcta antes de hacer acusaciones graves y falsas sobre nuestras prácticas de administración.