Legacy Creekside Apartments

Me acabo de mudar a los apartamentos Kaukauna Evergreen Drive. En tan solo un par de semanas ya tengo problemas. Enviaron correos electrónicos a todos los inquilinos sobre el estacionamiento para visitantes: solo se puede estacionar detrás de la puerta del garaje. Ojalá lo hubiera sabido antes, porque la gente trabaja en diferentes turnos y no quiero tener que levantarme a las 4 de la mañana todos los días para mover mi coche para que mi compañero de piso pueda entrar al garaje, o para mover el... mío adentro para que pueda salir a trabajar a las 8 de la noche, cuando yo lo estacioné solo 4 horas antes. Los estacionamientos son muy pequeños y estrechos, y tener que cambiar el orden de los coches por los diferentes turnos de trabajo es un verdadero dolor de cabeza. La dirección también ha estado mal desde que nos mudamos. A veces es Evergreen Drive, a veces East Evergreen Drive. Ya nos dieron la opción correcta, pero parece algo que deberíamos haber previsto antes de que la gente se mudara y dependiera de que nos enviaran el correo. Al llegar a nuestro apartamento, la primera noche había perros ladrando abajo. La puerta de la planta baja no cierra bien, así que la gente siempre la deja abierta aunque tiene cerradura con código (un peligro para la seguridad y un gasto innecesario debido al mal tiempo). En general, es agotador lidiar con tantos problemas en menos de un mes. ¡Uf! Lo bueno es que el apartamento nuevo es muy bonito. Tiene un aspecto moderno, las vistas del atardecer son impresionantes y los demás residentes parecen ser muy agradables… incluso nos ayudaron a subir algunas cosas y nosotros les ayudamos a ellos al mudarnos al mismo tiempo. No tuvimos ningún problema con el apartamento en sí al mudarnos, así que hicieron un excelente trabajo al construirlo y configurarlo todo. La velocidad del wifi es fantástica. Es un lugar con una excelente relación calidad-precio para vivir, en una ubicación estupenda justo al lado de la autopista. Ojalá las pequeñas cosas no fueran tan importantes. Gracias. Lee mas

Me acabo de mudar y me fui unas semanas a mi otra casa. Llegué tarde y los dos aires acondicionados no funcionaban. Envié una solicitud de servicio a través de la aplicación esa misma noche. A la mañana siguiente, a las 11, todavía no había recibido respuesta. Llamé a la oficina y me confirmaron que habían visto la solicitud y que me contactarían. Recibí una llamada del técnico de mantenimiento, quien me dijo que ya había llamado, pero que no vendría hasta el día siguiente. Le expliqué que en mi... departamento hacía 28 grados y que los dos aires acondicionados no funcionaban. “Si me llaman, veré si pueden enviar a alguien“, me dijo. Ninguna urgencia. Dejé un mensaje al propietario, pero no obtuve respuesta. Un servicio al cliente pésimo. Todas las empresas de climatización ofrecen servicios de emergencia para estas situaciones. Un edificio nuevo debería haber sido inspeccionado mejor. Lee mas