Villa Rae Apartments

Llevo viviendo en estos apartamentos unos 10 años y ¡me encantan! Son muy espaciosos, y es genial tener lavavajillas, lavadora y secadora de tamaño normal, aire acondicionado central y, sobre todo, una entrada y un patio privados. Nunca he tenido problemas con la administración ni con el mantenimiento, y rara vez veo insectos. El administrador de la propiedad es muy amable y atento a mis necesidades. Esto es más como una comunidad que un complejo de apartamentos. Nunca he tenido problemas con... que ninguno de mis vecinos fume ni con que mi cita huela a humo. La administración cree que este es tu hogar y debe sentirse así, por lo que no te dictarán si puedes fumar o no en tu propia casa. Planeo quedarme aquí mucho tiempo y recomiendo a cualquiera que busque un apartamento que venga. De nuevo... ¡ME ENCANTA ESTE LUGAR! Lee mas

He vivido en los apartamentos Villa Rae en Kenosha, su propiedad administrada, durante 6 meses y estoy consternada por su EXTREMADAMENTE deficiente mantenimiento. La mudanza estuvo bien, el apartamento está bien. Por el precio y los metros cuadrados, es bastante económico y tiene las comodidades básicas cubiertas. Hemos tenido varios problemas a lo largo de los meses sin ninguna respuesta de la administración, ni siquiera disculpas, ni siquiera recibimos confirmación. Durante el otoño tuvimos... una terrible plaga de insectos y nuestra hija fue picada innumerables veces por insectos desconocidos. Al notificar al administrador del lugar, esperábamos algún tratamiento para solucionar el problema, ya que nuestra hija tuvo que ser llevada a urgencias, pero fue en vano. Dejé mensajes de voz personalmente a TODOS en su oficina principal, nadie me devolvió la llamada. Después de 3 semanas del problema, apareció un empleado y realizó un tratamiento después de que el resfriado ya había comenzado y todos los insectos ya se habían ido. Este complejo de apartamentos también es para fumadores y, a medida que hacía más frío, nuestro apartamento ha olido constantemente a humo de cigarrillo. Al quejarnos con la administración, nos dijeron que no era su problema, ya que no son apartamentos para no fumadores. Actualmente, el baño de nuestra habitación principal está roto y nos están dando largas una vez más. Han pasado 5 días y nadie ha solucionado nuestro problema, a pesar de saber que está roto. Tras decirles claramente que está roto, se niegan a enviar a nadie; cuando lo hicieron, hicieron un trabajo descuidado y no solucionaron el problema. Estoy harta de su mantenimiento incompetente y de su pésima comunicación. Tengo muchas ganas de irme de estos apartamentos; por favor, búsquense otro complejo, son horribles. Lee mas