Heritage Estates

Este fue mi primer apartamento y me encantó. Justo al lado de senderos para caminar, un YMCA y cerca de tiendas, tenía una ubicación ideal. Renovaron los pisos antes de que me mudara, así que ahora son de madera, con una cocina, comedor y sala de estar de concepto abierto, y mucho espacio de almacenamiento. Cualquier solicitud de servicio se atendió rápidamente y la gente siempre fue muy amable. En general, ¡gente atenta, excelente ubicación y buenas instalaciones!

Viví aquí menos de un año, ¡pero me encantó! Todo el personal era muy amable y atento. El apartamento era genial. Pero, sin duda, el servicio de limpieza de nieve fue increíble: ¡llegaron en menos de una hora después de que nevara y se encargaron de todo! ¡Lo agradecí muchísimo!

Nuestra experiencia en Heritage Estates no fue muy buena. El apartamento tenía poca ventilación y olía constantemente a humo de cigarrillo. Desafortunadamente, la administración no hizo nada para solucionar el problema. Además, había una cantidad excesiva de insectos en todo el complejo. Por último, nos estafaron con el depósito de seguridad y el alquiler que nos debían. Nos pidieron que nos mudáramos antes para acomodar a sus nuevos inquilinos (limpiar el apartamento, entregar las llaves y… permitir que el equipo de mantenimiento entrara antes), pero luego nos negaron el dinero del alquiler que acordaron, por escrito, reembolsarnos. Cuando llamé para preguntar, el personal de la oficina me gritó. Se negaron a cumplir el acuerdo que propusieron y fueron extremadamente poco profesionales durante todo el proceso, incluso descontando dinero del depósito de seguridad para cubrir los servicios públicos de los días que no tuvimos acceso al apartamento. Evitaría este establecimiento, ya que tratar con la administración fue frustrante e imposible. Independientemente de su postura ante una situación, nunca es necesario gritar ni degradar a alguien por teléfono. Hay lugares mucho mejores y más agradables para vivir en Fox Valley y la forma en que la administración trata a los inquilinos es razón más que suficiente para considerar vivir en otra casa. Leer más

Esta ha sido la peor experiencia de mi vida. Los apartamentos parecen decentes por fuera, pero están destartalados por dentro. Después de casi un año de contrato de arrendamiento, me enviaron una carta diciéndome que iban a remolcar mi coche porque no estaba matriculado después de tenerlo allí casi un año. Los gerentes son unos vagos, no hacen nada y son muy groseros. No te ayudan en absoluto, siempre tienen mala actitud y nunca están dispuestos a escucharte, es una situación lamentable. ¡No te… acerques! Hay opciones mucho mejores en la zona por el mismo precio o incluso más baratas, pero apartamentos mucho mejores. El hecho de que me haya tomado el tiempo de escribir esta reseña debería hacerte saber lo malo que es este lugar. Podría seguir hablando de sus aspectos negativos. ¡AHORRA TU TIEMPO Y DINERO Y VE A CUALQUIER OTRO LUGAR! Leer más