Flambeau Village

Administrador de la propiedad en Flambeau Village respondió a esta revisión

Gracias por su revisión y por darnos la oportunidad de abordar las inquietudes que ha planteado en su revisión.

Flambeau Village es una propiedad de 54 unidades que no requiere un administrador de propiedades de tiempo completo. Su administrador de… propiedades se encuentra en el lugar al menos una vez por semana, además de contar con mantenimiento a tiempo parcial y un servicio de limpieza a tiempo parcial, cada uno de los cuales está disponible para analizar cualquier inquietud que pueda tener. Si necesita comunicarse con su administrador de propiedades, puede hacerlo por correo electrónico a flambeauvillage@penkertproperties.com o por teléfono al (715) 532-3939.

Nuestra oficina corporativa lleva a cabo análisis rutinarios de alquileres de mercado para garantizar que nuestros alquileres sean competitivos con el mercado local. Penkert Properties hace todo lo posible para garantizar que proporcionamos a nuestros inquilinos un alquiler justo a la vez que absorbemos la mayor cantidad posible de los gastos aumentados sin pasarlos a nuestros inquilinos. Lamentablemente, los gastos aumentan y los alquileres también.

Nuestro contratista de control de plagas, WilKil, realiza inspecciones rutinarias de plagas (ratones y roedores, insectos, etc.) trimestralmente y cualquier problema se trata inmediatamente. Nuestro personal también realiza inspecciones anuales de cada unidad para garantizar que las unidades se mantienen en condiciones sanitarias para evitar la posibilidad de infestaciones de insectos o roedores.

Cualquier queja de infestaciones de ratones o insectos se toma en serio en todas nuestras propiedades y se trata inmediatamente para garantizar que no se propague ninguna infestación. Si tiene problemas con un ratón de insectos, comuníquese con su Gerente de Propiedad al número de teléfono que se indica arriba para que podamos abordar sus inquietudes.

Con respecto a sus inquietudes con respecto a que el edificio sea fácil de abrir y las puertas de los apartamentos no estén seguras, le animo nuevamente a que presente estas inquietudes a su Gerente de Propiedad. Cada puerta de apartamento está equipada con un cerrojo, que es lo que tiene cualquier puerta de apartamento. Si tiene problemas con sus llaves, estaremos encantados de ayudarle a solucionarlo. Sin embargo, hasta esta revisión, ni usted ni ningún otro arrendatario nos han informado de que hay problemas con las cerraduras o llaves de arrendatario.

Hubo un problema con la estación de bombeo de elevación que se ha solucionado y pedimos a los inquilinos que minimizaran su consumo de agua mientras esperábamos a que llegaran las piezas. Desde entonces, este problema se ha resuelto y los inquilinos son libres de utilizar sus dispositivos como lo harían normalmente. Teníamos un problema con los inquilinos que limpiaban las toallitas de sus inodoros, lo que causó problemas con las tuberías pero, de nuevo, ese problema se ha resuelto y todavía pedimos a los inquilinos que no tiraran las toallitas de los inodoros para que no haya más problemas en el futuro.

Menciona ruido en el edificio y que puede escuchar la televisión y las conversaciones de todos al lado o alguien caminando por el pasillo. Cuando vive en un edificio de apartamentos, se espera que se produzca ruido incidental como resultado de que las personas vivan en sus apartamentos o vengan y vayan de esos apartamentos. Es poco razonable esperar silencio en un edificio con tantas personas que viven juntas en un solo lugar. Si el ruido es excesivamente alto o tarde por la noche cuando hay una expectativa de silencio, normalmente entre las 21:00 h y las 6:00 h, le animamos a que analice sus inquietudes con su administrador de propiedades o, si el ruido es lo suficientemente alto o provoca una perturbación, que se ponga en contacto con la policía para presentar una queja por ruido para que podamos tomar medidas legales contra el inquilino infractor. Hasta ahora, no se han presentado quejas.

Para finalizar, esperamos que usted presente sus inquietudes a su Gerente de Propiedad para abordar los problemas que usted está teniendo. Desafortunadamente, sin conocer los detalles específicos de sus inquietudes, solo podemos abordarlos como tenemos aquí; explicando nuestras políticas. Tenemos muchos inquilinos en Flambeau Village que estarán encantados de vivir allí y llevar las galletas de su administrador de propiedades y otros productos horneados de forma regular. Lamentamos que no esté satisfecho con cómo cree que se está administrando la propiedad; sin embargo, hay muchos otros inquilinos que están contentos.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo completar una orden de trabajo o ponerse en contacto con su administrador de propiedades, póngase en contacto con nosotros en nuestra oficina corporativa. El número de teléfono es (715) 337-2105. Leer más