17/7/24
¡Cuidado, inquilino!
Si pudiera, le daría una calificación negativa. La “gerente“, Kimberly, es extremadamente grosera y poco profesional. No respondió a nuestros mensajes ni correos electrónicos y parecía molesta cuando le comentábamos el estado de nuestra solicitud. A pesar de haber solicitado toda la información requerida en 48 horas y de haber cobrado una tarifa de solicitud de $50, admitió días después que ni siquiera había revisado las solicitudes ni los correos electrónicos. Entiendo que los apartamentos... Madison tienen mucha demanda, pero Kimberly podría habernos informado si estaba saturada y habernos puesto en lista de espera, como hacen otros apartamentos. Esto nos habría permitido elegir si solicitar, buscar en otro lugar o unirnos a la lista de espera. En cambio, ignoró nuestras llamadas e incluso me colgó. Tuve que llamar desde un número desconocido para solicitar el reembolso de la tarifa de solicitud, ya que no queríamos continuar con el proceso. Kimberly y su asistente, Jennifer, no son las personas a las que querrías alquilar. Si su proceso de solicitud es un ejemplo, no me imagino cómo manejarían los problemas de mantenimiento. Por favor, lee las reseñas antes de decidir solicitar aquí. Nunca antes había dejado una reseña negativa, ya que suelo hablar directamente con las empresas sobre los problemas, pero esta experiencia me ha llevado al límite. Quiero advertir a futuros inquilinos.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil





