21/12/23
Advertencia: las apariencias engañan.
Muchas cosas fueron geniales: el apartamento, la ubicación, las comodidades, el personal de la oficina (Emily) y el precio. SIN EMBARGO, ten en cuenta que firmarás un contrato de arrendamiento con LCM, una pésima compañía que busca maneras de sacarte el dinero y culparte a ti. Aquí hay algunos problemas: 1. No tenemos mascotas, pero durante la visita inicial y la firma, preguntamos si podríamos cuidar mascotas de vez en cuando y nos dijeron que sí. Una semana después, encontramos un aviso de... desalojo pegado en nuestra puerta diciendo que habíamos roto el acuerdo porque cuidamos un perro el fin de semana. Nos disculpamos y les recordamos lo que habíamos hablado. Dijeron que, de ahora en adelante, siempre y cuando pidiéramos permiso, no habría problema en cuidar mascotas (estuvimos allí 3 años, probablemente cuidamos mascotas 4 veces), PERO luego nos lo negaron y dijeron que teníamos que pagar el depósito por mascotas. 2. Me robaron el coche de su estacionamiento subterráneo. ¿Cómo lo manejaron? La empleada de LCM metió la mano en su bolso y me dio una tarjeta de regalo que no quería mientras la policía recababa mis datos; no hubo más seguimiento ni disculpas. 3. Depósito de seguridad: no esperen recuperarlo todo. Somos una pareja limpia, profesional y práctica que cuidó mucho nuestro apartamento. Al mudarnos, dedicamos horas (junto con nuestras madres) a limpiar a fondo el apartamento y pensamos que sin duda recuperaríamos el depósito, ya que creíamos haber hecho una limpieza excepcional. Pensamos que exageraron los “daños“ a propósito para quedarse con más dinero. Nos sorprendió la cantidad que se quedaron después del tiempo y el esfuerzo que dedicamos a la limpieza. Así que, si alguno de estos problemas les preocupa, les sugiero que busquen un edificio de apartamentos administrado por una empresa mejor que LCM.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Historic Fifth Ward Lofts respondió a esta revisión
Lamentamos que se sienta así y que vivir en The Historic Fifth Ward Lofts no haya sido una buena experiencia para usted. En respuesta a los elementos que ha enumerado en su revisión:
Nuestra política de mascotas se indica muy claramente en nuestro... arrendamiento. No permitimos visitar mascotas por muchas razones, incluidas las legales. Nuestros gerentes dan a conocer nuestras políticas durante el proceso de arrendamiento inicial.
Hubo un incidente aislado en el que alguien siguió a un residente en el estacionamiento y más tarde condujo con un Kia. Enviamos recordatorios a nuestros residentes por este mismo motivo. Desafortunadamente, hubo un error de diseño que hizo que los objetivos de Kia fueran muy fáciles en todo el país. Lamentamos sinceramente que esto le haya sucedido y hemos hecho todo lo posible para ayudarle con la situación. Por motivos de privacidad, la policía y el seguro trabajan directamente con el residente que experimenta la pérdida. Proporcionamos videovigilancia y cualquier otra información que nos soliciten la policía y el seguro. No recibimos información sobre el caso, a menos que el residente nos mantenga informados.
Su unidad en cuestión formaba parte de una remodelación reciente y las puertas de madera maciza se dejaron con daños graves al salir, entre otros elementos. Los cargos de reparación de nuestro proveedor de puertas superaron con creces el costo que se dedujo. Siempre damos la bienvenida a nuestros residentes para que se pongan en contacto con ellos para obtener fotos y documentación de los daños. Trabajamos con nuestros residentes y no nos encanta más que devolver depósitos de garantía completos. Además, presentamos a todos los residentes que salgan una lista de verificación de mudanzas y limpiezas mucho antes de mudarse para ayudar a garantizar su reembolso completo. Nuestro equipo siempre está aquí para responder a cualquier pregunta y trabajar con los residentes. Nos comunicamos con usted para informarle que no es demasiado tarde para comunicarse con nosotros para analizar más a fondo.
Agradecemos sus años de residencia y le deseamos lo mejor.
Atentamente,
LCM Funds Real Estate
