28/6/19
Mala gestión
Llevo casi un año viviendo en el complejo. La persona que vivía en el apartamento donde estoy fumaba mucho y fumaba dentro, tan mal que tuvieron que reformarlo por completo antes de que pudiera mudarme. Instalaron suelo nuevo, que estaba mal instalado, y tuvieron que pintar todas las paredes. Después de mudarnos, notamos un olor desagradable en el apartamento y se lo comunicamos a la administración. No nos tomaron en serio y solo pusieron excusas. Con el tiempo, cuando la humedad ambiental dejó... de penetrar en el apartamento, la nicotina empezó a filtrarse por la pintura nueva. Así es, no limpiaron ni trataron bien las paredes antes de volver a pintar. Y todo esto, además de que mi prometida intentó pagar el alquiler en el portal, solo para que yo me enterara de que había podido ir a la oficina antes de que cerraran. ¡La administradora del apartamento nunca terminó de procesar su solicitud! En el año, o poco menos de un año, que llevo aquí, la mayoría de los residentes del edificio en el que está mi apartamento se han mudado, ¡como lo haré yo PRONTO!
Reseña de Apartments.com
12 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Cold Spring Villas respondió a esta revisión
Estimado inquilino,
¡Mis sinceras disculpas con respecto a sus problemas aquí en Cold Spring Villas después de estar aquí casi 1 año.
Me gustaría ser más que feliz para reunirse con usted en persona para analizar soluciones. Mi horario de atención... es de lunes a viernes de 9 a 5.
Atentamente,
Kim Hoertsch
Gerente de la propiedad














