Fleur de Lis Apartments

He vivido en este complejo de apartamentos el tiempo suficiente como para poder ofrecer una reseña honesta a cualquiera que esté considerando mudarse aquí. Desafortunadamente, mi experiencia ha sido sumamente decepcionante. El mayor problema ha sido la administración. En mi experiencia, el administrador de la propiedad ha sido constantemente grosero, despectivo e indiferente a las preocupaciones de los residentes. Cada vez que he tenido preguntas o he necesitado ayuda, no he sentido que mis… inquietudes se tomaran en serio. En lugar de sentirme valorado como residente que paga, a menudo me he sentido como una molestia. El servicio al cliente debería ser uno de los aspectos más importantes de la administración de un complejo de apartamentos, especialmente cuando los residentes confían en la administración para uno de sus mayores gastos mensuales. Lamentablemente, no he experimentado el nivel de profesionalismo, comunicación ni respeto que creo que los inquilinos merecen. Otra gran preocupación son los cargos inesperados y los aumentos de alquiler. Parece que aparecen cargos adicionales sin previo aviso ni explicación adecuada. Si bien entiendo que el alquiler y ciertos costos pueden aumentar con el tiempo, es frustrante cuando parecen agregarse nuevos cargos inesperadamente. La comunicación clara y la transparencia deberían ser una prioridad, y no he encontrado que sea el caso aquí. En general, me ha decepcionado la falta de respuesta y el trato que reciben los residentes. Alquilar debería implicar la expectativa de que la administración se comunique abiertamente, atienda las inquietudes con respeto y se esfuerce por mantener un ambiente de convivencia positivo. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia. Si está considerando mudarse aquí, le recomiendo que haga preguntas detalladas sobre todos los cargos, los aumentos de alquiler y cómo se gestionan las solicitudes de mantenimiento y las inquietudes de los residentes antes de firmar un contrato de arrendamiento. Investigar con anticipación puede ahorrarle mucha frustración. Espero sinceramente que la administración tome en serio los comentarios de los residentes y realice mejoras significativas. Una mejor comunicación, mayor transparencia y un trato respetuoso hacia los residentes contribuirían en gran medida a que este sea un mejor lugar para vivir. Hasta entonces, basándome en mi experiencia personal, no puedo recomendar este complejo de apartamentos a otras personas. Leer más

La mayoría de los vecinos son amables y hacen sus negocios. Pero la administradora del edificio es muy grosera y malintencionada. El edificio está mal mantenido, se ve descuidado y sucio, sobre todo la lavandería, el vestíbulo, el césped y los pasillos. A la administradora parece no importarle. Además, intentar que arreglen algo en este edificio es una odisea. El encargado de mantenimiento pone excusa tras excusa para no arreglar nada y busca soluciones improvisadas para salir del paso hasta que… el problema se agrava. Apenas corta el césped. Sería genial que el encargado de mantenimiento hiciera su trabajo o que a la administradora le importara algo. Me quiero mudar cuanto antes y no recomiendo este lugar. Leer más

Solicité este apartamento con mi novia. Me pidieron un depósito de cien dólares al entregar la solicitud. Sé que no es así, pero Sherry parecía muy amable y le di dinero en efectivo. Nunca nos devolvió la llamada para hablar del apartamento; cada vez que llamo, ignoran mi llamada o contestan y cuelgan. Esta gente es deplorable y unos ladrones. ¡Manténganse alejados de este lugar!