Douglas Terrace Apartments

En recepción se preocupan mucho por tu satisfacción y por que todo se haga correctamente. El personal de mantenimiento se encarga de todo y lo hace a tiempo.

Llevo más de 10 años en Douglas Terrace. Es cierto que hubo cambios de dueños y administración, y tuvimos un año y medio complicado. Pero ahora todo va de maravilla. No podríamos pedir un mejor equipo de mantenimiento. Dawn y Rich se desviven por mantener contentos a los inquilinos. Atienden las llamadas de servicio y el trabajo se realiza con rapidez. Me encanta vivir en Douglas Terrace; la ubicación es estupenda y he hecho muchos amigos aquí.

Viví en DTA antes de que el complejo se vendiera y pasara a manos de una nueva administración. No tuve ningún problema con Jo ni con Mark. Contestaban el teléfono y atendían mis solicitudes. El paisajismo era precioso y los problemas se resolvían. Con la nueva administración, no contestan los mensajes. Me acabo de mudar. Intenté averiguar por qué no me habían devuelto la fianza. Hablé con el contestador automático. Creo que estaban filtrando mis llamadas. Una vez me dijeron que lo había dejado... sucio. La administración renueva el suelo cuando un inquilino se muda. La estufa y la nevera estaban impecables. Lavé por dentro y por fuera todos los armarios, tanto superiores como inferiores, con Lysol. Limpié las ventanas y la puerta del patio sin dejar marcas. Los armarios estaban desempolvados. Limpié las paredes. Como las pintan, no las lavé ni dejé agujeros. No aspiré la alfombra porque la estaban reemplazando. Saqué fotos de lo que limpié. Mi apartamento estaba mucho más limpio que el de mi amiga, que recuperó su fianza íntegra a pesar de haber dejado una gruesa capa de nicotina y basura. Les dije que los iba a demandar en el juzgado de paz. Sin respuesta. ¡Qué tragedia! No pude encontrar las fotos de mi publicación. Así que en la corte sería un simple “él dijo, ella dijo“ sin documentación. ¡Hasta la jueza Judy me habría desestimado! Los contacté por última vez diciéndoles que no iba a presentar una demanda. No obtuve respuesta. El año pasado mi renta subió $50. Este año serían $50 más, más $30 mensuales por cada gato. El estacionamiento subterráneo también subió muchísimo. Sin embargo, los precios de DTA son similares a los de otros lugares en la ciudad. Es tranquilo y en mis 7 años viviendo aquí, la policía solo vino una vez. Con la nueva administración, todo ha empeorado mientras que la renta sigue subiendo. Si te mudas aquí, la gente es amable. Documenta todo, como las llamadas para reparaciones y cuándo se realizaron. Toma muchas fotos al mudarte y al irte. Yo tenía prisa, así que no hice una inspección final con el administrador. $30 al mes por cada mascota. No se puede encontrar un mejor ambiente que el de DTA. Ayer supe de una amiga que no le iban a devolver su depósito. Ella era responsable. Uf... supongo que eso lo explica todo. Lee mas

Viví en DTA antes de que el complejo se vendiera y pasara a manos de una nueva administración. No tuve ningún problema con Jo ni con Mark. Contestaban el teléfono y atendían mis solicitudes. El paisajismo era precioso y los problemas se resolvían. Con la nueva administración, no contestan los mensajes. Me acabo de mudar. Intenté averiguar por qué no me habían devuelto la fianza. Hablé con el contestador automático. Creo que estaban filtrando mis llamadas. Una vez me dijeron que lo había dejado... sucio. La administración renueva el suelo cuando un inquilino se muda. La estufa y la nevera estaban impecables. Lavé por dentro y por fuera todos los armarios, tanto superiores como inferiores, con Lysol. Limpié las ventanas y la puerta del patio sin dejar marcas. Los armarios estaban desempolvados. Limpié las paredes. Como las pintan, no las lavé ni dejé agujeros. No aspiré la alfombra porque la estaban reemplazando. Saqué fotos de lo que limpié. Mi apartamento estaba mucho más limpio que el de mi amiga, que recuperó su fianza íntegra a pesar de haber dejado una gruesa capa de nicotina y basura. Les dije que los iba a demandar en el juzgado de paz. Sin respuesta. ¡Qué tragedia! No pude encontrar las fotos de mi publicación. Así que en la corte sería un simple “él dijo, ella dijo“ sin documentación. ¡Hasta la jueza Judy me habría desestimado! Los contacté por última vez diciéndoles que no iba a presentar una demanda. No obtuve respuesta. El año pasado mi renta subió $50. Este año serían $50 más, más $30 mensuales por cada gato. El estacionamiento subterráneo también subió muchísimo. Sin embargo, los precios de DTA son similares a los de otros lugares en la ciudad. Es tranquilo y en mis 7 años viviendo aquí, la policía solo vino una vez. Con la nueva administración, todo ha empeorado mientras que la renta sigue subiendo. Si te mudas aquí, la gente es amable. Documenta todo, como las llamadas para reparaciones y cuándo se realizaron. Toma muchas fotos al mudarte y al irte. Yo tenía prisa, así que no hice una inspección final con el administrador. $30 al mes por cada mascota. No se puede encontrar un mejor ambiente que el de DTA. Ayer supe de una amiga que no le iban a devolver su depósito. Ella era responsable. Uf... supongo que eso lo explica todo. Lee mas

Cuando nos mudamos aquí hace años, era barato. Después del cambio de compañía, todo cambió. La piscina estuvo cerrada todo el año pasado y quitaron la mesa de picnic. Así que no hay dónde sentarse ni comer después de una barbacoa. ¡También quitaron todas las mangueras! Ahora no puedo quitar la sal de mi coche y me dijeron que fuera a un lavadero. Pago extra por el aparcamiento subterráneo y ¡ya no lo tengo! Por no hablar de que el precio ha subido muchísimo; mucha gente se está mudando porque no... puede pagarlo. Lee mas