25/4/24
AHORRA TU DINERO
¡NO alquilen aquí! Pierden los giros postales y es casi imposible contactar con la oficina. La empleada es un desastre: desorganizada y perezosa. Perdió tres meses de nuestros giros postales, intentaron desalojarnos, ¡pero luego encontraron nuestros talones de pago en el apartamento de otro vecino! ¡Los vecinos roban los paquetes! Lo único bueno es el encargado de mantenimiento: siempre llegaba a tiempo y lo arreglaba todo rápido. Los apartamentos son bonitos, pero al mudarnos descubrimos que la... irresponsable empleada había sido reemplazada, ¡y con razón! Si alquilan aquí, guarden todos los recibos de pago porque lo pierden todo. Y tengan cuidado con sus paquetes: no se puede confiar en nadie del edificio.
Reseña de Apartments.com
6 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Haven Racine respondió a esta revisión
Hola: Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente que experimentó durante su estancia en Haven Racine Apartments. Entendiendo la importancia de un servicio preciso y oportuno, lamentamos cualquier falla en la comunicación u organización que... haya ocurrido. Recientemente, hemos realizado cambios de personal y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia para todos nuestros residentes. Estamos comprometidos a abordar los problemas de los residentes y mejorar nuestros servicios para evitar incidentes similares en el futuro. Apreciamos su reconocimiento a los esfuerzos de nuestro equipo de mantenimiento y continuaremos priorizando un servicio rápido y eficiente en todas las áreas. Gracias por comunicarnos sus inquietudes. Sus comentarios son invaluables mientras nos esforzamos por crear un mejor ambiente de vida para nuestros residentes. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Saludos cordiales, Equipo de administración de The Haven Racine Apartments
