The Reserve on South Towne

Tengo muchas razones por las que no deberías quedarte aquí, pero la principal es que ¡son unos avariciosos! Te cobran por todo, por mínimo que sea. Ya no hay oficina de arrendamiento, así que contactar con alguien es casi imposible. Nos cambiaron las cerraduras cuando salimos de casa sobre las 6:30 de la tarde (sin ningún motivo). Estuve atrapada en el pasillo con mi hijo de un año durante una hora hasta que pudimos volver a entrar. La lista sigue y sigue. NO TE MUDES AQUÍ.

No me mudaría aquí. El contrato de 12 meses se convierte en uno de 15. Pagas todos los servicios y la calefacción no la puedes controlar. Les he escrito más de 10 veces y siempre me dicen: “Sus calentadores funcionan bien“. No hay termostato para saber la temperatura de la casa. Vienen, tocan las tuberías y dicen: “ESTÁN CALIENTES“, así que esa es la solución. Mi fregadero gotea desde que llegué. Ningún “arreglo“ funciona. Mi bañera no se obstruye, tengo que buscar un tapón. Lo ÚNICO bueno es... que hay dos piscinas. Pagas una cuota anual de $450, pero no hay ningún beneficio. Tienes que quitar la nieve y echar la sal tú mismo. ¡ESTE LUGAR ES UNA BROMA! Lee mas

Una nueva empresa administradora (Focus Property Management) se hizo cargo de la propiedad, y desde entonces el estado ha ido deteriorándose. Ahora tenemos la mitad de los contenedores de basura en un lugar central, sin acceso más que la carretera, y están constantemente desbordados. Se espera que los limpiemos nosotros mismos, a pesar de que pagamos $350 al año para el mantenimiento. Actualmente me están cobrando dos veces los servicios públicos y me amenazan con cargos por mora porque no... logran resolver el problema. Además, la empresa externa que calcula los servicios también nos envía una factura exigiendo el pago. Lee mas

Presenté una solicitud, me la aprobaron y después no supe nada sobre la firma del contrato de arrendamiento. Los llamé y me dijeron que un apartamento de dos habitaciones estaría disponible el primer día y que me llamarían después de revisar los daños y fijarme una fecha de mudanza. Nunca me llamaron. Terminé llamándolos yo y me dijeron que la persona no se había mudado y que el gerente me llamaría. Pasó una semana y no me llamaron. Volví a llamar y me dijeron que no se mudaban y que podía... esperar a ver si alguien más decía que se mudaría. Más de siete semanas de espera solo para que me dijeran que tengo que esperar más. Lee mas

Un mes después de mudarme aquí, empecé a notar que no todo era tan bueno como parecía. Hay moho por todas partes en el baño: en las paredes, encima de las puertas, en el techo... ¡Es asqueroso! Incluso la cisterna del inodoro está llena de agua negra, lo que hace que cada vez que tiro de la cadena entre agua sucia que mancha el inodoro. También hay muchas hormigas y cucarachas, pero siempre están escondidas en agujeros y grietas que no ves hasta después de mudarte, lo cual es un fastidio porque... ahora estoy atrapado aquí con un contrato. Algunas cosas no son tan graves, pero siguen siendo problemas, como: paredes mal pintadas, alfombra áspera, olor a cigarrillo constante dentro y fuera del apartamento, paredes delgadas, lavadora y secadora ruidosas, etc. Podría seguir hablando durante días sobre por qué no me gusta este lugar, pero quiero ser breve. Por favor, busquen cualquier otro apartamento. Además, en la oficina de arrendamiento hay algunos de los empleados más groseros que he conocido y no hacen su trabajo. Lee mas