Bos Creek Estates

Al principio, al leer algunas reseñas, tenía mis dudas... pero llevaba tiempo buscando piso y me estaba empezando a preocupar porque se acercaba la fecha límite para mudarme. Fui a ver el piso y estaba mirando el folleto de alquiler cuando una residente de Bos Creek se me acercó. Charlamos un rato y no tenía más que elogios para el piso y todo el personal. Así que contacté con la administradora y ahora vivo en un piso estupendo. Desde la primera visita, pasando por todas mis preguntas, hasta la... firma del contrato y la mudanza, ¡todo fue de maravilla! Una experiencia que normalmente puede ser muy estresante, acabó siendo muy agradable y sin estrés. ¡Un diez para National Management Staff! Lee mas

Parece decente, pero no se dejen engañar. Al parecer, hay muchos problemas sin resolver tanto en la administración como en el lugar en sí, como se puede ver en las reseñas de hace un año. Ignoran cualquier consulta tras repetidos intentos de contactarlos por correo electrónico o teléfono. Obviamente, nada ha cambiado, así que considérenlo una señal de alerta si no quieren verse envueltos en un sinfín de problemas. Irónicamente, la única respuesta que esperaba era la genérica que darán a esta... reseña. Lee mas

Hola, soy un residente nuevo y estoy muy contento viviendo aquí. El nuevo personal es increíble y muy servicial. Me devuelven las llamadas y el personal de mantenimiento es muy atento. Recomiendo esta propiedad a todo el mundo; está escondida entre los árboles y es como una pequeña comunidad. He leído algunas reseñas negativas y debo decir que el nuevo equipo de administración es excelente y espero pasar muchos años aquí.

Sentí que debía publicar una reseña de mi experiencia hasta ahora. He residido aquí durante el último año aproximadamente. He estado debatiendo si mudarme, pero solo porque mi trabajo me da la oportunidad de mudarme... hay muchas razones por las que elijo QUEDARME. También diré que la empresa ha pasado por muchos cambios en la administración, pero siento que se están adaptando al equipo adecuado. Su servicio al cliente en los últimos dos meses ha sido increíble. Recibí una llamada de vuelta en... poco tiempo y mis problemas de mantenimiento y preguntas sobre el alquiler fueron respondidas de inmediato. Recomiendo este lugar, especialmente a las familias. ¡Es una zona genial y a mis hijos también les encanta! No siempre puedes creer lo que lees y también debes considerar que a veces tiene que haber un punto medio. Lo hice y me ha sorprendido gratamente y estoy feliz considerando las reseñas que leí antes de mudarme. Lee mas

Los apartamentos en sí están bien, pero solo hemos tenido problemas desde que nos mudamos. Durante los dos años que vivimos aquí, han pasado por tres administradores diferentes. Ni siquiera pudimos mudarnos el día previsto porque las alfombras seguían mojadas. Tuvimos problemas terribles con la puerta atascada y nos quedamos atrapados dentro o fuera del apartamento varias veces. Cuando enviamos la carta de aviso de desalojo, aparentemente la “perdieron“. Luego, nos retrasaron en el pago del... depósito de seguridad porque alegaron que no les dimos una dirección de reenvío (estaba en la carta y se la dimos verbalmente por teléfono). Además, su depósito de seguridad para mascotas es ridículo. Limpiamos meticulosamente y aun así nos cobraron por cosas que no estaban rotas. Llamamos varias veces a la empresa y tardaron cuatro días en contactarlos. Tuvieron que remitir el problema a su gerente de operaciones. Ha pasado casi un mes y no hemos recibido respuesta. No pierdan el tiempo con esta gente. La frase “gestión profesional“ es una broma. Ninguna comunicación y ningún interés por sus residentes. Daría 0 estrellas si pudiera. Lee mas