The Meadows at Berkeley Ridge

Mi esposo y yo estamos verdaderamente agradecidos por la experiencia que hemos tenido viviendo en The Meadows at Berkeley Ridge. Desde el principio, todo el equipo ha hecho todo lo posible para que nos sintiéramos como en casa. Steve ha sido excepcional; siempre que surge una inquietud, responde con urgencia y se asegura de que se resuelva rápida y completamente. Su profesionalismo y atención al detalle nos dan tranquilidad. Brandi, nuestra administradora de comunidad, es igual de increíble. La... comunicación con Brandi siempre es clara, atenta y considerada. Brandi se toma el tiempo para escuchar nuestras necesidades e inquietudes y se asegura de que nos sintamos apoyados en cada paso del proceso. Lo que hace que esta comunidad sea tan especial no son solo las hermosas casas y las modernas comodidades, sino también las personas que la cuidan. Brandi, Steve y el resto del equipo son siempre amables, profesionales y accesibles. Establecen altos estándares de servicio al cliente y realmente se enorgullecen de su trabajo. No podríamos estar más agradecidos por su dedicación y el ambiente positivo que crean. The Meadows at Berkeley Ridge es más que un lugar para vivir, es una comunidad que estamos orgullosos de llamar hogar. Lee mas

Me quedé aquí un año y no se lo recomendaría a nadie. La administración envía varios correos electrónicos cada semana… los mismos tres correos durante todo el año: (1) Excremento de perro: piden a los residentes que vigilen a sus vecinos y que les tomen fotos cuando paseen a sus perros si creen que han dejado excremento. Amenazan con multas si los pillan. (2) Contenedores de basura: no deje los contenedores de basura en su entrada o le multarán. (3) Aparcamiento: solo puede aparcar en su entrada... o le multarán. Además, también recibe correos electrónicos pidiendo que esconda cosas en su jardín para que puedan sacarles fotos con fines publicitarios o le multarán. Solo puede pagar en su portal si tiene configurado el pago automático mensual. Si no tiene el pago automático, tendrá que pagar con MoneyGram y no podrá pagar de ninguna otra forma, incluso si la culpa es suya. Si se retrasa en el pago, hay una multa de 150 $ y una multa por fondos insuficientes de 35 $. También recibirás un aviso de desalojo por atrasarte 5 días en el pago del alquiler, incluso si la culpa es suya por una falla en su sistema. Además, ha habido varios problemas con perros sueltos por parte de los vecinos. Un perro mestizo de bóxer estuvo merodeando por el vecindario durante 3 meses, persiguiendo niños e intentando atacar a otros perros. Me atacó cuando intentaba entrar a mi casa con mi perro. Sufrí heridas leves, pero por suerte mi perro salió ileso. Cuando informé de esto a la administración, me dijeron que estaban al tanto del perro y que tenían varios reportes. Nunca recibí ninguna respuesta a mi queja y tuve que comunicarme con ellos para preguntar qué se había hecho al respecto. Estas casas adosadas se ven bien y son relativamente nuevas, pero recibirás poca o ninguna ayuda de la administración. Intentan encontrar cualquier manera de multarte y no responden a ninguna queja. No se comunican como un equipo y recibirás respuestas diferentes de cada persona en la oficina. Por el precio tan elevado, realmente no vale la pena y te recomiendo que busques otro lugar. No recomendaría este lugar a nadie. Si pasas por el barrio en coche, verás varias casas adosadas vacías y puedo asegurar que se debe a la mala gestión. Lee mas

Viví aquí un año y ¡qué contenta estaba cuando terminó el contrato! La administración envía varios correos electrónicos cada semana… los mismos tres correos durante todo el año: (1) Excremento de perro: piden a los residentes que vigilen a sus vecinos y que les saquen fotos cuando paseen a sus perros si creen que han dejado excremento. Amenazan con multas si los pillan. (2) Basura: no dejen basura en la entrada de su casa o les multarán. (3) Aparcamiento: solo pueden aparcar en su entrada o les... multarán. Además, también reciben correos pidiendo que escondan cosas en su jardín para sacarles fotos con fines publicitarios o les multarán. Solo se puede pagar en su portal si tienen configurado el pago automático mensual. Si no tienen el pago automático, tendrán que pagar con MoneyGram y no podrán pagar de ninguna otra forma, ni siquiera si la culpa es suya. Si se retrasan en el pago, hay un recargo de 150 $ y otro de 35 $ por fondos insuficientes. También recibirás un aviso de desalojo por atrasarte 5 días en el pago del alquiler, incluso si la culpa es suya por una falla en su sistema. Además, ha habido varios problemas con perros sueltos por parte de los vecinos. Un perro mestizo de bóxer estuvo merodeando por el vecindario durante varios meses, persiguiendo niños e intentando atacar a otros perros. Me atacó cuando intentaba entrar a mi casa con mi perro. Sufrí heridas leves, pero por suerte mi perro salió ileso. Cuando informé de esto a la administración, me dijeron que estaban al tanto del perro y que habían recibido varios reportes. Nunca recibí respuesta a mis quejas y tuve que comunicarme con ellos para preguntar qué se había hecho al respecto. Pagamos un depósito para mascotas no reembolsable de $350 y una cuota mensual de $35 por mascota, un total de $770 por el perro al año. Al mudarnos, intentamos contratar el servicio de recolección de basura voluminosa (nadie de la compañía que utilizan nos devolvió la llamada). Al mudarnos, nos cobraron $1,200 por limpieza basándose en: (1) la basura y el sofá que dejamos en el garaje y (2) que la casa no estaba en las mismas condiciones en que la encontramos. No nos dieron un desglose de los cargos, solo cargos genéricos en el estado de cuenta que nos entregaron para pagar. No tengo idea de cómo calcularon esos cargos. Por ese precio tan elevado, realmente no vale la pena y les recomiendo que busquen otro lugar. Si pasan por el vecindario, verán varias casas adosadas vacías y puedo asegurarles que se debe a la mala administración. Lee mas

Las casas adosadas son completamente nuevas, lo cual es estupendo, y ofrecen mucho espacio. Hay una buena variedad de tiendas y restaurantes cerca. Trabajo desde casa, así que ver a los obreros de la construcción todos los días desde mi patio a veces resulta molesto, ya que todavía están terminando de construir el resto de las casas, aunque no hacen demasiado ruido. Me gustaría que añadieran más servicios, como un parque para perros.

Una estrella por el diseño moderno, estéticamente agradable y práctico. Cero estrellas para la administración. Nos alquilaron los apartamentos sin que estuvieran registrados para el correo ni configurados para internet o televisión. Prometieron que nos avisarían sobre el buzón en unos días... y no volvimos a saber nada. Deberían habernos avisado que no estaban listos para alquilar antes de hacernos firmar el contrato y organizar la mudanza. Mientras tanto, quieren cobrarnos por un sistema de... alarma y un timbre inteligente que ni siquiera están instalados. Además, es muy difícil contactarlos. Nunca contestan el teléfono y, con suerte, de cada diez mensajes de voz que dejas, solo te devuelven la llamada una vez. Por muy buena que sea la distribución, les recomiendo esperar antes de alquilar hasta que se organicen. Lee mas