3/j/pm
Pourquoi acheter quand on peut vivre ici ?
Une fois de plus, Sue, Bob et toute l'équipe de Hillcrest Terrace ont été exceptionnels. J'imagine le fardeau que ce serait d'être propriétaire et de devoir remplacer tous mes appareils électroménagers pour un simple incident. Vivre ici est formidable pour bien d'autres raisons, et dès qu'un problème survient et qu'on le signale ou qu'on appelle, quelqu'un se déplace ou nous appelle pour le régler. Ils sont très réactifs et, dans notre cas, interviennent généralement dans l'heure qui suit... l'appel. Notre problème de réfrigérateur est en cours de résolution et, même si la solution temporaire n'a pas fonctionné et que nos aliments se sont gâtés, dès que nous avons signalé que le réfrigérateur d'appoint était également en panne, ils nous ont encore une fois fourni un autre réfrigérateur d'appoint ainsi qu'une carte-cadeau pour remplacer les courses qui, malheureusement, ont tourné pendant la nuit. Pourquoi être propriétaire quand on peut vivre ici ? Parfois, ce n'est pas tant ce qui arrive qui compte, mais plutôt ce que l'on ressent face à un problème, et en ce moment, nous sommes tous les deux reconnaissants et non pas accablés, mais au contraire très heureux du résultat. Merci !
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