11/j/pm
Mauvaise gestion et problèmes de maintenance non résolus
Je suis extrêmement déçu(e) par la gestion de Hazelview Properties. J'ai signalé un problème d'entretien important il y a plusieurs mois : les extracteurs d'air de mes deux salles de bain ne fonctionnent pas. Une bonne ventilation est essentielle pour prévenir l'humidité, les moisissures et les dégâts, or la direction semble totalement indifférente à ce problème. Malgré de nombreux courriels, dont un suivi urgent, rien n'a été résolu. Ce manque de réactivité et de considération de la part de la... direction témoigne d'un service déplorable et d'un mépris flagrant pour le bien-être des locataires. Compte tenu de mon expérience, je ne peux absolument pas recommander de louer dans cette résidence. Les locataires méritent un service d'entretien rapide et efficace, ce qui, malheureusement, n'est pas le cas ici.
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