21/9/24
¡Ten cuidado antes de moverte!
Hola, quería dejar esta reseña para advertir a la gente antes de mudarse a Met. He vivido aquí durante 3 años y los dos primeros tuve una experiencia maravillosa, salvo un par de detalles, pero siempre estuvieron dispuestos a escuchar y atender nuestras inquietudes. Sin embargo, ha habido varios cambios de administración y la situación ha ido de mal en peor. 1) Las puertas están rotas el 80% del tiempo. 2) Se han producido varios robos y allanamientos de coches, y la administración nunca se... comunica de forma generalizada para abordar los problemas. A mí también me robaron el coche y me sustrajeron mis pertenencias. 3) El vigilante de seguridad rara vez está en la propiedad, a pesar de lo prometido. No esperen mucho de él. 4) La piscina no recibe mantenimiento constante. A menudo se pone verde pantanosa y le salen algas. Además, los residentes ensucian la propiedad. 5) Las puertas se dejan abiertas para que cualquiera en la calle (la zona está llena de personas sin hogar) pueda entrar. Este problema se ha agravado en las últimas semanas y la administración me dijo que es mi responsabilidad avisar a los demás residentes para que las mantengan cerradas. Cuando pregunté si la recepción podía al menos enviar un correo electrónico a todos sobre esto, me respondieron: “Aún podría suceder“. Básicamente, no pueden hacer nada al respecto porque “no pueden controlar lo que hacen los demás“. 6) El servicio de recogida de basura ha estado fallando últimamente. 7) Se dice que el complejo está trabajando para solucionar estos problemas, pero, de nuevo, no se comunican las soluciones a los residentes ni se da un plazo. 8) Si le gusta sentarse en su balcón o dejar la mosquitera abierta, prepárese para que entre humo de cigarrillo y marihuana en su apartamento, aunque la propiedad sea “libre de humo“. Supongo que, una vez más, la administración no puede controlar lo que hacen los demás, así que así son las cosas.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Met on 7th respondió a esta revisión
Madison, nos decepciona saber que su tiempo con nosotros no ha sido más positivo. Nos decepciona saber que nuestros esfuerzos de servicio y mantenimiento en nuestra comunidad no han estado a la altura de sus estándares. Entendemos que los cambios en... la administración pueden generar frustraciones para los residentes y agradecemos que nos brinde su opinión honesta sobre los cambios en la propiedad que no le han gustado. El crimen no tiene dirección y lo alentamos a que informe a las autoridades locales si ve algo sospechoso. Nuestro equipo de mantenimiento trabaja arduamente para mantener nuestra propiedad en las mejores condiciones posibles y los miembros del equipo en nuestra oficina quieren brindarles a los residentes un servicio de primera. Es desalentador que nuestros esfuerzos no hayan estado a la altura de sus ojos y lo invitamos a que venga a nuestra oficina para hablar con nosotros para que podamos abordar sus inquietudes y ayudarlo a recuperar la confianza en nosotros. Gracias.