Tower on Tenth

Vivía en Tower on Tenth y recientemente tuve serios problemas con la gestión de la administración de los cambios en la facturación de la luz. Mi contrato de arrendamiento estipula claramente que la electricidad se factura según el consumo personal a través de un sistema de facturación externo. Sin embargo, la administración me informó que, a partir del 1 de octubre de 2025, se utilizará un nuevo método de facturación, lo que resultará en unos costes de electricidad proyectados diez veces... superiores a los habituales. Cuando pregunté por detalles (cómo se calculan los nuevos cargos, si mi contrato permite este cambio a mitad de período y la documentación de la cláusula que lo permite), la administración respondió con agresividad en lugar de responder con claridad. Vivo solo y estaré fuera de la ciudad parte de octubre. Los cargos proyectados son irrazonables, engañosos y me parecen un incumplimiento del contrato de arrendamiento original. La respuesta de la administración me ha hecho desconfiar profundamente de la gestión de la facturación y las condiciones del contrato. Aconsejo a cualquiera que se mude aquí que lea detenidamente el contrato de arrendamiento, especialmente las condiciones de los servicios públicos, y que exija respuestas claras antes de firmar nada. Lee mas

Cuando me mudé hace más de un año, este lugar era genial. El equipo del lugar era fantástico. Organizaban eventos mensuales, cuidaban las instalaciones y el mantenimiento era rapidísimo. Ahora, este lugar es simplemente un barco que se hunde, con una excepción. Peyton, la subgerente, es fantástica. Ella es la ÚNICA razón por la que este lugar es soportable para vivir actualmente. Es respetuosa y está al tanto de lo que hace. Ahora bien, por qué no recomendaría vivir aquí. 1: La decisión de... incluir Airbnb es un error. Nos enviaron un correo electrónico para que no dejáramos entrar a desconocidos, pero con tantos Airbnb que no sabes si alguien debería estar aquí o no. Fuman marihuana abiertamente en la terraza, lo cual es ILEGAL en Alabama. Los he visto hacerlo varias veces. Han dejado el vestíbulo desordenado varias veces y ocupan el limitado espacio de estacionamiento disponible para los residentes. 2. Hoy recibimos un correo electrónico sin previo aviso informando de la revocación de los pases de estacionamiento temporales. Si uno había estado PAGANDO MESES por un lugar, pero no estaba en el sistema informático, se le revocaba el permiso. Esto es simplemente inaceptable. A un amigo le revocaron el permiso porque, y cito a la propia gerente hoy, “Hizo todo correctamente. Alguien (de nuestra parte) no lo registró en el sistema. No puedo hacer nada“. Disculpe, usted es la gerente del complejo. ¿Lleva más de un año pagando por un lugar y no está en su sistema? Eso es la definición misma de negligencia. NO IMPORTA SI ESTO OCURRIÓ EN EL PASADO. USTED ES LA GERENTE. ES SU DEBER SOLUCIONAR ESTOS PROBLEMAS. Le pregunté a la gerente cómo podían hacer esto sin previo aviso y me dijo que habían enviado varios correos electrónicos. Sé con certeza que esto es incorrecto, ya que estoy en la lista de espera para un lugar de estacionamiento y recibí un correo electrónico esta tarde. La falta de decencia profesional y humana es francamente espantosa. No recomendaría este apartamento a nadie, y conozco a varias personas que se mudan. Una vez más, Peyton es fantástica. Es la sal de la tierra. Se merece un aumento y una semana libre por sus problemas. Lee mas

Tower on Tenth no es solo un lugar para vivir; es una comunidad, y todo gracias al arduo trabajo y la dedicación de quienes trabajan tras bambalinas. ¡Sigan con el excelente trabajo, chicos! ¡Los apreciamos muchísimo!