10X Audubon Park

No te mudes a Audubon. La incompetencia manifiesta del personal debería ser suficiente para disuadirte de vivir aquí, pero si decides mudarte, debes documentar absolutamente todo. Mudarse es extremadamente complicado. Me mudé al finalizar mi contrato y rellené el formulario de intención de desocupar casi dos meses antes. Ya llevo cuatro meses fuera y sigo lidiando con ellos. Es muy difícil conseguir que vengan de mantenimiento a arreglar algo. Suelen ser antipáticos y su atención al cliente deja… mucho que desear; ni te molestes en llamarles fuera de horario. Además, no limpian después de sí mismos. En una ocasión, hubo un inodoro en el pasillo durante una semana después de un trabajo de mantenimiento. Ahora, lo bueno: si fumas, todos los demás también; es asqueroso, pero este es el lugar perfecto para hacerlo. Son muy amigables con las mascotas; hay mascotas de todo tipo y también mucha caca, así que ten cuidado por dónde pisas. En fin, diría que lo barato sale caro, pero con estos precios mejor buscar una casa de alquiler. Entiendo que esta reseña es muy dura, pero no es exagerada. Si quieren leer experiencias de primera mano, visiten la página de Audubon Uncensored en Facebook. Llevo cuatro meses viviendo fuera; quizá ya se hayan organizado, pero no me hago ilusiones. Leer más

Llevamos casi tres años viviendo aquí. A mi familia le encanta. La única queja que tengo es que, mientras que en la mayoría de los complejos de apartamentos se deposita la basura en el compactador y se pulsa un botón para compactarla, aquí el inquilino la deposita y un empleado pasa a compactarla más tarde. Debido a esto, al menos una vez al mes el compactador se desborda y las bolsas llenas de basura quedan esparcidas por la acera. Esto se debe más a un mal diseño del complejo que a que el… personal no revise el compactador con regularidad. El personal es muy amable y los problemas de mantenimiento se resuelven rápidamente. Hay un ambiente familiar estupendo y está cerca de muchas tiendas y restaurantes. Leer más

Viví en Audubon Park poco más de un año y siempre tuve buenas experiencias. Como joven que vivía sola, la seguridad era mi máxima prioridad y nunca me sentí insegura en este complejo. El personal siempre fue amable y el personal de mantenimiento siempre solucionó cualquier problema rápidamente. Mis vecinos siempre fueron tranquilos y respetuosos. La zona de la piscina siempre se mantenía impecable y limpia. No habría sido feliz viviendo en ningún otro lugar durante mi estancia en Daphne.

Me mudé este año y luego descubrí que la propiedad no tenía canaletas. El agua corría por las paredes laterales causando humedad, que luego se convirtió en algo en mi unidad. El personal realizó múltiples inspecciones. Al no encontrar una solución, me dijeron que no se podía hacer mantenimiento hasta que se hicieran reparaciones en el exterior. Pedí que me transfirieran a otro apartamento y me dijeron que, debido a mis reiteradas solicitudes y comunicaciones de mantenimiento, me estaban echando… debido a mis solicitudes de reparación. La pobre persona a cargo se volvió muy hostil en sus respuestas. Se utilizaron tácticas verbales enérgicas, la pobre querida, alzándome la voz frente al personal de la oficina e insistiendo en que firmara un documento para rescindir el contrato de arrendamiento y que, si no lo hacía, tenía que quedarme en el ambiente húmedo. Soy una anciana de 76 años y exesposa de un pastor, que comprende el estrés que estas personas soportan para cubrir las vacantes publicadas por sus superiores. Creo en el fondo que son buenas personas, pero no se demostró. No me corresponde juzgar al propietario ni a la administración. Lamentablemente, me exigieron que firmara una renuncia a mi derecho a cualquier reembolso. También me ordenaron pagar casi 700.00 durante 20 días en julio por una unidad que requiere mantenimiento antes de habitarla. Me dijeron que no les preocupaba, (cita) “Pintaremos y mudaremos otra, así que no te preocupes“. Muy triste. Me mudé el 6 de julio, presenté las llaves y pregunté si podíamos hablar sobre una rebaja en el alquiler, ya que salí temprano. De nuevo, ¡qué hostilidad!, de una pobre alma en la oficina, obviamente con exceso de trabajo... No quiero decir que todas las unidades tengan los mismos problemas. Para terminar, después de tratar con al menos tres o cuatro gerentes que iban y venían, no había ningún adulto razonable disponible. Siento mucha empatía hacia el personal, la administración y los vecinos que quedan. No se podían abordar los problemas graves en lugar de echar a las personas mayores y quedarse con su dinero. Para el personal, el respeto y la dignidad deben ser parte de nuestra vida diaria. No insinúo nada en ningún sentido, salvo mi experiencia. Firmé y acepté sus términos, como se indica, pero solo en situaciones de presión. Soy una simple viuda bautista del sur que no tiene dinero para abogados por estas cosas. Me guían a orar, intentar perdonar y olvidar el trato recibido. Leer más