Walden at Providence

Esta ha sido la peor mudanza que hemos tenido. Nos mudamos ayer después de un lío tremendo con las fechas. Estuvimos viviendo de hotel en hotel hasta que pudimos entrar, y por fin conseguí que alguien nos ayudara a entrar dos días antes. Ahora estoy aquí con mis dos hijos en un apartamento sin aire acondicionado (nos trajeron unos pequeños portátiles), con las lámparas colgando del techo, el armario donde están el aire acondicionado y el calentador de agua lleno de moho y pelos, una vieja y… asquerosa goma del pelo enredada en uno de los cabezales de la ducha, el techo amarillo y sucio con un montón de arañas, y una de las tablas del parque infantil estaba levantada con los tornillos sobresaliendo. Podría seguir enumerando problemas. Estábamos tan emocionados por empezar aquí, pero esta es una de las mayores decepciones de mi vida adulta. Edito: Día 4 aquí y por fin hemos podido encender el aire acondicionado por primera vez. Intentamos lavar la ropa y la secadora no funciona; el sistema de climatización sigue teniendo moho y pelos; el pasillo estaba infestado de arañas y tuve que matarlas yo misma con lejía porque seguían entrando en el apartamento; y acabo de darme cuenta de que el lavavajillas tiene moho y hongos, además de insectos muertos. Huele fatal. Estábamos pagando solo unos cientos de dólares más por un precioso apartamento en el norte de Virginia y no puedo creer el estado en que se encuentra este lugar por el precio que pagamos. Leer más

El apartamento está en una excelente ubicación. Sin embargo, nueve de cada diez veces, el intercomunicador de la puerta no funciona para los huéspedes que intentan entrar. Además, te dicen que te enviarán un correo electrónico cuando falten 60 días para que finalice tu contrato de arrendamiento para recordarte que debes avisar con antelación, pero no lo hacen. Dejé un mensaje de voz y envié un correo electrónico para preguntar sobre el procedimiento de mudanza y ni siquiera me devolvieron la… llamada. ¡Definitivamente, toda la responsabilidad recae sobre ti y, cuando por fin logras comunicarte con la oficina, ni siquiera muestran interés! Leer más

El apartamento está en una excelente ubicación. Sin embargo, nueve de cada diez veces, el intercomunicador de la puerta no funciona para los invitados que intentan entrar. Además, te dicen que te enviarán un correo electrónico cuando falten 60 días para que finalice tu contrato de arrendamiento para recordarte que debes avisar con antelación, pero no lo hacen. Dejé un mensaje de voz y envié un correo electrónico para preguntar sobre el procedimiento de mudanza y ni siquiera me devolvieron la… llamada. La responsabilidad recae definitivamente sobre ti. Leer más

Llevo un par de años viviendo en Walden at Providence. No tengo palabras para expresar lo maravilloso que es todo el equipo. Hay una nueva gerente y es excelente. Es muy profesional, atenta y prioriza a los residentes. Es agradable sentirse valorado por el equipo, el servicio de mantenimiento siempre responde con rapidez, los precios son los mejores de la zona y la comunidad es muy tranquila.