101 South

Es horrible cómo tratan a la gente. Era un juego para el gerente de arrendamiento. Me colgaron varias veces y nunca me contactaron.

Mi esposa y yo nos mudamos a Autumn Woods hace unos seis meses, y en ese corto tiempo, el personal nos ha demostrado casi semanalmente que no se preocupan por sus clientes. Al firmar el contrato de arrendamiento, nos dijeron tres veces que había seguridad las 24 horas, los 7 días de la semana, que patrullaba TODO el complejo. En los seis meses que llevamos viviendo aquí, solo vimos al personal de seguridad dos veces, y en ambas ocasiones estaban dormidos en su coche. Esto no sería un problema si… no fuera porque nos robaron el coche. Cuando hablamos con el personal sobre esto, nos aseguraron que reforzarían la seguridad, cerrarían las puertas por la noche, se asegurarían de que el guardia de seguridad no estuviera durmiendo, cosas así de simples. Hace dos meses que nos lo dijeron y no han hecho nada. Cuando le preguntamos al policía si tenía muchos problemas con el complejo de apartamentos, nos informó que viene a menudo y que el personal está al tanto de los problemas, pero no está dispuesto a hacer ningún esfuerzo por solucionarlos (en su opinión, por supuesto, pero estoy de acuerdo). Solo resumiré el resto de los problemas que hemos tenido en los últimos 6 meses para ahorrar algo de tiempo: 1. Nuestro piso se está cayendo a pedazos, hundiendo y desmoronando, informamos al personal durante 2 meses seguidos y no enviaron a nadie a verlo hasta que llamamos a la empresa. Alguien vino a verlo ese día. Pero, aún no se ha arreglado, 2 meses después del hecho. 2. Durante los primeros 4 meses que vivimos aquí no tuvimos una puerta mosquitera. Tuve que ofrecerme a instalarla yo mismo para conseguir una. 3. El personal no revisa los pases de estacionamiento, por lo que mi esposa y yo tenemos que estacionar en el estacionamiento para visitantes (aproximadamente a 1/4 de milla de distancia) aproximadamente 3 veces por semana. 4. Cuando nos mudamos, había un agujero de 1.5 pies de ancho en la pared del lavadero que tuve que arreglar yo mismo. No tengo idea de quién está escribiendo estas reseñas de 5 estrellas, la mejor suposición es el propio personal, viendo que no he hablado con una sola persona que viva aquí con algo bueno que decir sobre el lugar. Leer más

No teníamos refrigerador funcionando durante las primeras tres semanas que viví aquí. Luego, me cobraron $155 por cambiar las cerraduras después de mudarme, a pesar de que les di todas las llaves al irme. La mayor parte de los daños en mi apartamento se debieron a las inundaciones constantes del piso de arriba, pero me quedé con la factura. Nunca les alquiles si puedes evitarlo.

Complejo muy agradable y con muy buen mantenimiento, siempre atento a las llamadas, siempre recibes gente amable y tus problemas son manejados de manera oportuna, los terrenos siempre se mantienen en orden, sin acumulación de basura, en general es un buen lugar para vivir.