Vaughn Lakes

Dejo una reseña de 5 estrellas porque finalmente me atendió otro empleado y fue absolutamente fenomenal. Sin embargo, antes de que me atendieran, no me saludaron al llegar. Había tres empleados trabajando en ese momento, y aunque Gabrielle estaba disponible, no me saludó ni me preguntó si necesitaba ayuda. Tuve que esperar a que el otro empleado terminara con un cliente para que me ayudaran. Una vez que me atendieron, el servicio fue excelente, pero quiero destacar la experiencia inicial.

Este es el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Llamé para que vinieran a mantenimiento a arreglar mi aire acondicionado y el lavavajillas. Vinieron una vez y dijeron que lo habían arreglado. Volvió a fallar a los dos días. Llamé de nuevo y me dijeron que harían una orden de trabajo, pero nunca apareció nadie. El agua empezó a entrar de nuevo en mi apartamento; había moho negro detrás del panel de yeso que habían pintado. La pared empezó a desmoronarse y mi hijo de un año, que... también vivía conmigo, empezó a gatear entre el panel de yeso y el agua. Tuve que cogerlo y marcharnos porque nunca arreglaron nada. Así que mi hijo y yo tuvimos que irnos porque hacía muchísimo calor y humedad, ya que no querían venir a arreglar nada y la administración es pésima. Lee mas

Llevo muchos años viviendo aquí. Apartamentos de lujo a precios asequibles. Bonitas vistas panorámicas y excelentes comodidades. Me encanta poder ir andando a los centros comerciales y al parque Shakespeare. La administradora es muy atenta y amable. Siempre está pendiente de las peticiones y es muy complaciente.

El mantenimiento es pésimo. He tenido que llamar diez veces para que me arreglen los electrodomésticos. No guardan registro de las órdenes de trabajo. ¡Todo para subir el alquiler pero mantener la calidad por los suelos! Me mudo cuanto antes.

Los apartamentos están en ruinas, llenos de insectos, con goteras en el refrigerador, el techo desconchado, suciedad en el triturador de basura y la bañera sin sellar ni renovar correctamente. Te mostrarán un apartamento modelo y te harán creer que el que te darán será bonito, pero en realidad te darán uno barato, sin ningún esfuerzo por prepararlo. No pierdas tu tiempo ni tu energía alquilando a esta gente codiciosa. Lo único que quieren es tu dinero y te lo quitarán. Te harán firmar un... contrato de arrendamiento y te estafarán porque no arreglan nada y te quedarás atrapado hasta que finalice el contrato o te mudes. Harán lo mismo con el siguiente inquilino. Ni el gerente ni la administración se preocupan por cómo tratan a los residentes o a los inquilinos. Son desagradables, tienen mala actitud y son poco profesionales. Lee mas