11/6/26
Sin servicio al cliente
No hay sentido de urgencia por parte de la administración ni del soporte en este complejo. En mi edificio, durante un período de 6 meses, tuvimos entre 3 y 4 falsas alarmas de incendio que requirieron respuesta de emergencia. Todas fueron causadas por el sistema. Hoy, el servicio de internet y la seguridad del edificio están caídos y no han respondido ni tienen una hora estimada de solución. Cuando llamas para hablar con soporte, te conviertes en una carga. ¡Hay demasiadas opciones para elegir... esta!
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Crystal Flats respondió a esta revisión
¡Hola! No dudes en contactarnos directamente por teléfono, correo electrónico o visitándonos en la oficina para que podamos hablar sobre tus inquietudes. Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con las alarmas contra incendios y el... internet, y nos gustaría comprender mejor tu frustración y cómo podemos mejorar tu experiencia. ¡Gracias!












