The Raphael - Beautifully Renovated!

Mi experiencia en este complejo de apartamentos ha sido muy decepcionante. Muchos apartamentos necesitan mantenimiento inmediatamente después de mudarse, ya que las reparaciones necesarias no se realizan con antelación. El equipo de mantenimiento parece tener poco personal, e incluso después de enviar solicitudes, algunas reparaciones pueden permanecer sin resolver durante un mes o más. Al mismo tiempo, el alquiler debe pagarse estrictamente el día 2 de cada mes, y los residentes pueden recibir... rápidamente un aviso si el pago se retrasa. La administración espera que los residentes cumplan con todos los plazos, pero no muestra la misma urgencia al abordar los problemas de mantenimiento. También he notado que el administrador de la propiedad es inconsistente en el cumplimiento de sus compromisos. Basándome en mi experiencia, no recomendaría este complejo a menos que no encuentren ningún otro o que la administración mejore sus inspecciones de entrada, los tiempos de respuesta del mantenimiento y la comunicación con los residentes. Lee mas

El apartamento en sí es muy bonito. El mantenimiento no arregla nada; tuvimos el aire acondicionado averiado durante un mes con un niño en el apartamento. Y nos pusieron un solo aire acondicionado de ventana en la sala para un apartamento de tres habitaciones. El personal de la oficina y el administrador no ayudan en nada, solo dan vueltas en círculos. Se quedan con el depósito y piden más dinero por cosas pequeñas como chinchetas o una limpieza básica después de mudarse. La “casa club“, la... piscina y el gimnasio nunca estuvieron disponibles durante todo el año que viví allí. Creo que solo dejan usarlo a ciertas personas porque he visto gente en el gimnasio, pero cuando he intentado ir a entrenar o nadar, siempre me han dicho que está cerrado. Y dice que tenemos una zona de barbacoa, pero no se puede usar. Y por más que nos quejamos de que los vecinos de abajo venían a nuestro apartamento, nunca hicieron nada al respecto. Y tuvimos problemas con ratones. Lee mas