Estrella Gateway

¡Bien hecho! ¡Felicitaciones al equipo de mantenimiento por arreglar la manija de la puerta y por todo lo que hacen para mantener toda la propiedad!

Excelente. Me cambiaron la secadora y la bombilla del refrigerador el mismo día. ¡Un servicio maravilloso!

Se rompió el calentador de agua. Se arregló el disyuntor. Fácil de arreglar. Gracias por el servicio rápido.

No se merecen ninguna estrella. Si estás pensando en mudarte aquí, ¡no lo hagas! Se ve bien, y eso se debe a que todo el cuidado se concentra en la recepción y termina allí. Estuve aquí casi dos años sin ningún problema, pero hace poco tuve que mudarme de mi apartamento inhabitable e infestado de cucarachas después de esperar más de un mes a que enviaran el servicio de control de plagas. Por cierto, pago el servicio todos los meses en el alquiler. Tuve que ir a la oficina a pedir información... semanas después de mi solicitud. Finalmente lo enviaron y, cuando hablé con él, ¡me dijo que está en el complejo todas las semanas! ¿Por qué tardaron un mes en dirigirlo a mí? Supongo que nadie presentó mi solicitud. Mientras tanto, ese mes dejé de usar la cocina porque salían cucarachas del fregadero, la despensa, el refrigerador y el horno. Hablé con un empleado de mantenimiento que me dijo que en recepción SABÍAN del problema por otros residentes y no harían nada (¡tenía razón!). Gasté más de 100 dólares de mi bolsillo en pesticidas, además de buscar otras formas de comer, ya que mi cocina estaba abarrotada. El edificio está claramente infestado porque siguen ahí después de mis intentos y los de control de plagas por erradicarlos. Tuve que irme. Dos personas de la oficina (incluido el gerente) me aseguraron que no tendría que rescindir el contrato de arrendamiento debido a las condiciones inhabitables, pero me acaban de decir que era una gran mentira y que tendré que hacerlo porque “sí enviaron a control de plagas para solucionar el problema“ (¡¡¡¡UN MES DESPUÉS!!!!). Según el personal, este no es solo un problema de mi edificio. Es un problema en todo el complejo y lo SABEN, pero se toman su tiempo para hacer algo porque no les afecta. ¡No te mudes aquí, a menos que te gusten las cucarachas como compañeros de piso! Y para que lo sepas, limpio mi apartamento TODOS LOS DÍAS. Compré productos químicos más fuertes para limpiar cuando empecé a notar las cucarachas. Todos los días las encontraba por todas partes; en un día cualquiera veía al menos diez. Era horrible. Lee mas

Estos apartamentos están en una zona excelente. A poca distancia a pie de muchas actividades y restaurantes. La administración responde a las preguntas con rapidez y el personal de mantenimiento siempre es amable y servicial.