Maravilla

El complejo de apartamentos te añadirá unos cientos de dólares en servicios a tu alquiler. Usarlos o no, no es opcional. Harán todo lo posible por sacarte dinero. Tienen convenios con varias compañías de grúas. Así que asegúrate de que la documentación de tu vehículo esté en regla o podrías perderlo. Parece que se esfuerzan al máximo por sacarte dinero sin ofrecer ningún servicio. Suerte intentando tener una conversación útil con la gente de recepción. Es una empresa de administración de… propiedades del montón. Intenta encontrar un apartamento mejor y más barato; te ahorrarás muchos problemas. Leer más

Si quieres tirar el dinero a la basura por mil reglas y sin internet, este es tu sitio. No tienen ni idea de cómo solucionar problemas y se asocian con grúas, así que ten cuidado. No hay razón para que sea tan caro. Además, añaden muchísimas cosas sin consultarte. ¡Suerte con que no te vuelvan a comprar!

Me cobraron indebidamente por una solicitud incompleta. Antes de solicitarla, pregunté, y cuando les informé que me habían cobrado la tarifa de solicitud a pesar de que no estaba completamente procesada ni enviada, me aseguraron un reembolso. Han pasado tres semanas, he llamado casi a diario y siguen diciéndome que me informarán al final del día porque, según dicen, no saben dónde está el dinero. Les he proporcionado todas las pruebas de que me lo descontaron de mi cuenta y han confirmado que no… debió haber ocurrido, pero no recibo ninguna actualización y sigo esperando el reembolso. He presentado una reclamación ante mi banco con la esperanza de que, cuando se pongan en contacto con ellos, les proporcionen la misma confirmación de que me corresponde el reembolso. Jamás volveré a alquilar aquí, basándome en otras reseñas y en mi breve experiencia con ellos; son muy poco profesionales. Leer más

Después de vivir en este complejo de apartamentos casi un mes, solo hemos tenido internet tres días. El proceso para que se cumplan las condiciones más básicas de SU contrato de arrendamiento ha sido extremadamente difícil. Están obligados por contrato a proporcionar internet y no pueden hacerlo. En casa, una persona trabaja desde casa y no podemos trabajar sin internet. ¿Cómo se supone que vamos a pagar el alquiler a tiempo? Nos retrasamos un día, así que nos cobraron un recargo de $100. Cuando… fuimos a pagar el alquiler y el recargo con cheque, no lo aceptaron porque era un día de retraso. Ahora nos vemos obligados a usar su página web y una tarjeta (que tiene un cargo adicional de $60 por el servicio, ¡solo por usar una tarjeta de débito!). Además de todo, todavía tenemos que pagar el importe completo del internet... ¿Alguien me puede explicar cómo es esto justo? El técnico que vino a arreglar el internet dice que la pieza, que viene de Corea del Sur, tardará entre 5 y 10 días hábiles más en llegar. Huelga decir que esto es completamente inaceptable y jamás recomendaría este lugar a quienes trabajan desde casa o desean evitar comisiones y cargos excesivos. Leer más