Vistoria At Estrella Commons

Cuando me mudé, todo estaba impecable. Ahora, al caminar por los jardines, se ve basura por todas partes: en el césped, en los arbustos, en las rocas, etc. Además, hay excremento de perro por doquier y la gente tira muebles constantemente en el contenedor, lo que hace que a menudo sea inaccesible. Ojalá la comunidad contratara personal de mantenimiento para recoger toda la basura, porque los nuevos residentes que llegaron en los últimos meses no se preocupan y la esparcen por todas partes. Sería… bueno que hicieran pruebas de ADN para el excremento de perro; es casi imposible caminar sin pisarlo porque la gente que vive aquí es tan perezosa e irresponsable que no lo recoge. Si no quieren usar las pruebas, ¿por qué no hacen que lo recojan los jardineros? Los jardineros lo pasan por encima con la cortadora de césped y luego se esparce por todo el césped. El hecho de que la comunidad mantenga el sistema de riego encendido durante más de 6 horas al día solo provoca que el césped se convierta en una mezcla de basura, excremento de perro, lodo y hongos, y que crezca excesivamente sin otro motivo que el de desperdiciar agua y dinero, empeorando así el estado de las zonas comunes. Además, ¿por qué no hay un candado en la puerta del contenedor de basura? Si tienes basura, es fácil tirarla por encima de la puerta y que caiga dentro. ¿O por qué no hay cámaras de seguridad instaladas? Por el precio que pagamos de alquiler, tener acceso a los contenedores de basura y poder caminar libremente por la comunidad no debería ser un privilegio. Leer más

El apartamento era estupendo, y en general la comunidad era tranquila y bonita. El personal fue muy atento hasta que llegó el momento de la mudanza. La comunicación falló repetidamente mientras intentábamos dar el aviso final de desalojo; además, el personal extravió nuestra documentación varias veces. Nunca recibimos la factura final y, por su inacción, la enviaron a una agencia de cobros. Nos decepcionó la experiencia en general.

El personal ofrece un excelente servicio al cliente. Tanto el equipo de mantenimiento como el de oficina han sido muy atentos, comprensivos y considerados. ¡No podría haber pedido un mejor servicio! ¡Muchas gracias!

CTC en Estrella Commons es una comunidad fantástica para vivir; me encanta este lugar. El personal es muy atento, el gerente es excelente y servicial, y la verdad es que todo es maravilloso. Llevo aquí siete meses y no pienso irme jamás. ¡Me encanta!