4/8/26
¡Mal gestionado, no alquilen aquí!
No recomendaría alquilar en Summerwell Peoria Place basándome en mi experiencia. Mi esposa y yo completamos el proceso de arrendamiento, firmamos el contrato, contratamos un seguro de inquilinos, programamos nuestra mudanza, contratamos a la empresa de mudanzas, alquilamos equipo y pagamos miles de dólares en gastos de mudanza. Nuestras pertenencias ya habían sido enviadas a Arizona y teníamos programada la entrega de la vivienda. El día antes de la mudanza, nos informaron de un problema con su... proveedor de seguros externo. Mi compañía de seguros actualizó de inmediato la información de la parte interesada y confirmó que el cambio se había enviado. Me dijeron que la página de declaración actualizada podría tardar hasta dos días hábiles en generarse, pero a pesar de que el problema se había resuelto, Summerwell no nos permitió mudarnos según lo programado. Para entonces, ya era demasiado tarde para detener la mudanza. Ya habíamos gastado más de $4,000 en el envío de nuestras pertenencias a Arizona a través de PODS, pagado aproximadamente $900 a la empresa de mudanzas en Arizona, otros $755 para que cargaran nuestro POD en Georgia, además del alquiler del camión, el hotel y el alquiler del coche. Nos quedamos viviendo entre cajas debido a un problema de documentación que ya se estaba resolviendo. Cuando fui a la oficina de arrendamiento en busca de una solución, me pidieron que me fuera después de expresar mi frustración por la situación. Poco después, mi esposa —no yo— recibió una llamada telefónica en la que se afirmaba que me había enfadado y que el personal se sentía amenazado. Discrepo totalmente de esa descripción. Estaba frustrado por las circunstancias y el impacto económico, pero nunca amenacé a nadie. Durante esa misma llamada, también le preguntaron a mi esposa si quería visitar la propiedad después de que yo ya me hubiera ido, basándose en la afirmación de que me había enfadado. Las casas en sí pueden ser atractivas, pero una propiedad bonita no puede compensar la mala comunicación, la inflexibilidad en la toma de decisiones y el trato que recibimos durante uno de los momentos más estresantes de nuestra mudanza. Espero que los futuros inquilinos potenciales consideren cuidadosamente cómo se pueden manejar los problemas si surge algo inesperado durante el proceso de arrendamiento.
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