Avenue 19

Sin mantenimiento en 6 meses. La luz de la habitación nunca se arregló y el aire acondicionado nunca funcionó. Frío en invierno y calor en verano. El técnico me dice: “Sé que su aire acondicionado no funciona, pero tengo otras órdenes de trabajo“. Es lamentable. No renovaré mi contrato de arrendamiento. Necesito vivir en un lugar donde el aire acondicionado y la calefacción funcionen correctamente.

Casi todos los apartamentos necesitan reparaciones. El aire acondicionado es ineficiente. El propietario cambió cinco veces en seis años. El administrador cambió nueve veces en seis años. Los robos son constantes en apartamentos y coches. Los perros ladran continuamente. Es habitual escuchar música a todo volumen en el patio. Personas sin hogar lavan ropa y se asean en la piscina. Las plagas de insectos son frecuentes.

Vivimos aquí aproximadamente un año. Firmamos un contrato de arrendamiento anual, pero a los nueve meses nos avisaron que terminaba dos semanas antes. Fue una bendición, ya que pudimos irnos tres meses antes. El verano fue horrible; la temperatura en nuestro apartamento llegó a los 32 grados centígrados todo el verano. Tuvimos que comprar un aire acondicionado para nuestra habitación para al menos tener un lugar menos caluroso. Era común ver personas sin hogar durmiendo en los pasillos. Solo una... o dos lavadoras y secadoras funcionaban. Robaban coches o robaban gasolina. Lo único bueno fue que la nueva administradora o encargada del arrendamiento fue muy amable. Pero no recomendaría vivir aquí. Lee mas

Tenía programada una visita guiada hoy, pero no había personal en la oficina cuando llegué ni pude contactarlos por teléfono. No importa, porque el complejo está bastante deteriorado por dentro; parece un motel y huele a cigarrillos. Con solo recorrer los pasillos supe que no necesitaba la visita completa.

Aundrea y las recepcionistas parecen muy amables a primera vista. No se dejen engañar. Son gente de negocios implacable en este establecimiento. En persona son muy educadas e intentarán atender sus quejas. Pero si deciden que algo ya no está bien, prepárense para ceder o luchar hasta el final. Por ejemplo: Un día emitieron una nueva declaración que decía: “No se admiten mascotas en el balcón. Si vemos una mascota en un balcón, los desalojaremos inmediatamente sin hacer preguntas“. Este es el... tipo de actitud que adoptan una vez que firman. Si no, hacen lo que decimos. Actúan así incluso por problemas menores. Por eso no podía dejar salir a mi gata al balcón, aunque estaba en el tercer piso y no molestaba a nadie. Los confronté, diciéndoles que esto no estaba en el acuerdo de mascotas que firmé en mi contrato de arrendamiento. Me dijeron que me ocupara del asunto, y empecé a recibir llamadas de su abogado amenazando con demandarme si incumplía alguna parte del contrato. Solo me quedaba un mes, así que decidí irme. Aun así, no me devolvieron el depósito de seguridad y, en su lugar, me pidieron que pagara 50 $ a pesar de haber contratado un servicio de limpieza al mudarme. Peor aún, nunca hablaron conmigo en persona ni por teléfono al respecto; en cambio, recibí una carta que decía “págalo o lo entregamos a una agencia de cobranza en 20 días“, fechada 10 días antes de que me llegara. Estaba tan harta de ellos que decidí pagarla y seguir adelante. Hay muchos lugares mejores con mejor personal por el mismo precio que este establecimiento. Lee mas