Canyon Crossroads

No malgastes tu dinero alquilando aquí. El personal es increíblemente incompetente e ignorante. Acabo de recibir una notificación para quitar las plantas de la pared de mi balcón. ¡¡¡Ni siquiera tengo plantas!!! Nunca arreglan nada, solo lo cubren como si necesitara una curita. Acabo de descubrir que mi apartamento tiene moho negro y los queridos inquilinos han demandado a la empresa por esto. Hay al menos otro apartamento cerca de mí que tiene una demanda y mis vecinos de abajo están haciendo… lo mismo. Me mintieron descaradamente al mudarme; obviamente, el apartamento no estaba limpio y el aire acondicionado goteaba durante más de un mes antes de que se cansaran de mis constantes quejas y lo arreglaran. No sin antes echar la culpa, claro. La piscina está cerrada constantemente y aparcar es un infierno. Recomiendo encarecidamente ir a otro sitio. Leer más

Somos bastante conocidos en el barrio. Desde entonces, el personal siempre ha atendido nuestras necesidades con rapidez. Gracias especialmente a “Cassidy“ y “Angela“. Siempre se aseguran de que todo esté listo con antelación. Para mí, el precio es justo. No he tenido ningún problema con insectos dañinos ni nada parecido. Felicitaciones al equipo, al lugar y a la gente detrás de PEM.

Si te gustan los escorpiones, este es el lugar para ti. Me mudé a finales de mayo de este verano. En menos de 7 meses, he tenido 27 escorpiones (que he encontrado/matado) 2 de los cuales me picaron DOS VECES en mi cama. He vivido en Arizona toda mi vida y en mi residencia anterior, que estaba a unas pocas millas de la carretera, vi un total de 3 en el año que viví allí. Así que sabía que los avistamientos eran una posibilidad. Pero 27 es una infestación, NO un avistamiento. Especialmente cuando… tienes 2 en tu cama en un período de 4 meses. Terminé quedándome en casa de mis padres durante una semana porque estaba muy asustado después de que me picaran la primera vez. Fui a Amazon y pedí tierra de diatomeas y un paquete de 30 trampas de pegamento. La DE no hizo nada. Las trampas de pegamento simplemente se convirtieron en mi propia colección enfermiza de cadáveres. La oficina me repetía lo mismo cada vez que llamaba: “Apuntaremos tu nombre en la lista para que fumiguen tu apartamento con Burns Pest Control“, y fue inútil. Fumigaba mi apartamento todos los lunes, ¿y sabes qué? Seguía recogiendo escorpiones vivos y me picaron de nuevo. Probé de todo: aceites naturales, etc. Por suerte, mi compañero me habló de algo que usaban para solucionar su problema y parece que funciona. Pero me mudo el mes que viene y estoy encantada. El edificio 13 necesita un tratamiento adecuado contra una plaga de escorpiones, no una fumigación rutinaria de basura que no sirve para nada. Menos mal que no tengo niños pequeños, o esto se habría puesto muy feo. 27 escorpiones en menos de 7 meses es algo con lo que nadie debería tener que lidiar, ni que el casero no haga nada. Ten cuidado si te mudas aquí, porque te atraparán haciéndote firmar una cláusula adicional para escorpiones. Obviamente sabían que había un problema cuando lo incluyeron en el contrato de arrendamiento. He firmado varios contratos de arrendamiento con otros lugares de la zona y ninguno incluía una cláusula sobre escorpiones, excepto este. Leer más

Contratamos a nuestra familia desde Prescott para que nos ayudara a mudarnos. Éramos cinco adultos y dos adolescentes, listos para irnos con los vehículos cargados a las 10 de la mañana. Recibimos las llaves a las 10, pero descubrimos que el apartamento nunca se había limpiado después de que el último residente se marchara. La chica de la oficina admitió abiertamente que se le había olvidado hacer la inspección habitual. Había pintura en el suelo, insectos (vivos y muertos) por todas partes,… orina por todo el inodoro/baño, y el refrigerador estaba inservible e insalubre. No se había hecho absolutamente nada para limpiar nada en el apartamento. Lo sabemos porque todavía había basura y objetos abandonados. Obviamente, no íbamos a mudarnos a un apartamento en estas condiciones. Como nuestra familia había viajado desde Prescott, ya habíamos cargado los vehículos y habíamos firmado el contrato de arrendamiento para ese apartamento específico dos meses antes, dejamos muy claro que necesitábamos mudarnos el mismo día por todas las razones mencionadas. Le informamos a la mujer de la oficina sobre la situación y nos dijo que su gerente llegaría en 20 o 30 minutos. Eran las 10:30 a. m. Siguió llamando y enviando mensajes a su gerente, diciéndonos que solo llegarían “20 minutos más“ durante todo el día. Su gerente, Mónica, no llegó hasta aproximadamente las 3:00 p. m. Para entonces, ya habíamos encontrado varias empresas de limpieza locales disponibles, pero Mónica insistió en que debían usar una de ellas y que estaba trabajando para conseguir a alguien que viniera ese mismo día para que pudiéramos mudarnos. Le preguntamos varias veces a qué hora vendría esta “empresa“ a limpiar, pero nunca nos dio la hora ni información sobre ella. Seguimos recibiendo el mismo juego de “estará listo muy pronto“ con la oficina hasta aproximadamente las 7:00 p. m. En ese momento, volvimos a la oficina para hablar con Mónica en persona. La oficina tiene un montón de grandes ventanales y puertas francesas de vidrio que dan a la piscina. Pudimos ver claramente a Mónica y a su nieta sentadas en su oficina mientras tocábamos a la puerta. Mónica incluso cerró las persianas e intentó ignorarnos mientras estábamos en la puerta durante al menos 15 minutos. Finalmente recibimos las llaves esa noche, después de que el hijo de Mónica (su nieta lo llamaba “Papá“) terminara de limpiar el apartamento. Resultó que, después de todo, no necesitaba a ninguno de sus “proveedores“. Después de todo esto, lo único que hicieron para “compensarnos“ fue no cobrarnos el primer día en el nuevo apartamento. El apartamento al que no pudimos acceder hasta las 9 p. m.... Leer más