Colter Park Apartments

Hoy hace dos semanas recibí las llaves de mi apartamento. Me encanta el espacio y la ubicación, pero no es mi espacio. ¡Estoy viviendo en un nido de cucarachas! Vi una cucaracha por primera vez en el cajón de la cocina el día que recibimos las llaves. Mientras me mudaba, vi insectos aplastados en las esquinas de los armarios de la cocina. Veo cucarachas en la cocina, los dormitorios y los baños, en las paredes y los marcos de las puertas, tanto de día como de noche. Le comenté mis preocupaciones... a la administración la semana después de mudarme y me dijeron que un exterminador vendría el miércoles siguiente. Creo que nadie vino. El jueves intenté hablar con la administradora de la propiedad y me despachó sin más. Tenía una cita ayer para hablar con ella, pero se fue temprano y ni siquiera se molestó en llamarme ni en que el personal de la oficina me llamara para avisarme que tendría que posponer nuestra reunión, y la subadministradora no quiso escuchar mis preocupaciones. Siento que la administradora de la propiedad me está evitando y no está interesada en atender mis inquietudes. Redacté una carta expresando mis inquietudes y solicitando una solución, tal como lo exige la Ley de Arrendamiento de Arizona, pero la oficina ni siquiera la acepta y no ha subido mi contrato de arrendamiento a mi portal para que sepa a dónde enviar una carta certificada. Ya no me siento cómoda cocinando ni comiendo en mi apartamento. Este es un problema generalizado en nuestro edificio del que la administración estaba al tanto, pero no han tomado medidas para solucionarlo. No entiendo por qué me alquilaron una vivienda que no está limpia, segura ni libre de plagas activas; es insegura e inhabitable. Ahora vivo con ansiedad constante y tengo dificultades para dormir. Estaba muy contenta de mudarme aquí, pero después de solo dos semanas estoy desanimada. Esta no es una buena manera de empezar una relación a largo plazo. ¡Estoy viviendo en un infierno de cucarachas! Lee mas

El servicio de AXA en la oficina fue excelente. El aire acondicionado no funcionaba cuando llegué, pero lo solucionaron rápidamente. El lavavajillas no funciona. Funcionó los dos primeros ciclos antes de dejar de funcionar. Solo ha pasado un día, así que estoy esperando a que lo arreglen. Por lo demás, me encanta el apartamento, los vecinos, el complejo y la oficina.

Me encantó el estilo y la distribución de estos apartamentos, así como la amabilidad del personal al principio. Cuando visité un par de los apartamentos disponibles, me enamoré y quise que este lugar fuera mi hogar; sin embargo, con el tiempo, la impresión disminuyó. Durante la visita, les comenté a los empleados de la oficina nuestra situación, ya que mi novio y yo tuvimos que mudarnos a otro condado en poco tiempo por varios motivos. Fueron muy comprensivos y nos animaron a presentar la... solicitud. Sin embargo, cuando nos la denegaron y busqué respuestas que no se encontraban en la carta de rechazo, intenté llamar a la oficina para entender el motivo. Llamé varias veces, pero no obtuve una respuesta clara. Cuando pedí hablar con la señora que me había mostrado los apartamentos, me dijeron que no estaba en la oficina ese día y que me devolvería la llamada al día siguiente. Nunca recibí respuesta, así que después de dos días sin noticias, volví a llamar y me dijeron que me llamarían antes de que terminara el día. Como pueden ver, sigo sin recibir ninguna llamada y me he dado por vencido después de dos semanas sin obtener respuesta. Estoy muy decepcionado, ya que me encantaban estos apartamentos y deseaba tener un hogar allí. Pero como claramente no les interesa el dinero ni el negocio, me he dado por vencido y estoy buscando en otro lugar. Lee mas

Me ha encantado vivir aquí. Desde el primer día que me mudé, me sentí muy cómodo y acogedor. Los jardines siempre están limpios y se nota que el personal se preocupa genuinamente por la comunidad. Siempre que he necesitado mantenimiento, han respondido rápidamente y han solucionado el problema sin problemas. Una de mis cosas favoritas es la tranquilidad. Es tranquilo por la noche y todos los que he conocido han sido amables y respetuosos. Las comodidades también son una gran ventaja: de hecho,... uso el gimnasio y disfruto de la piscina durante los meses más cálidos. También es muy práctico estar cerca de tiendas y restaurantes, pero a la vez sentirme aislado del ruido. En general, estoy muy contento con mi decisión de vivir aquí y sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque un lugar cómodo y bien cuidado al que llamar hogar. Lee mas

Nuestro nuevo apartamento es bonito, sin embargo tiene muchos problemas: sale humo negro del horno porque no se limpió correctamente, hay un agujero en la mosquitera de la puerta corrediza de cristal, una colmena vieja y un agujero grande en el patio que no se ha limpiado ni rellenado, así que en verano solo podemos esperar abejas y mi esposa es alérgica a ellas. Reemplazaron el termostato por uno moderno, pero no se molestaron en comprobarlo para ver si funcionaba, lo cual no funcionó, así que... vinieron y tuvieron que reemplazar el motor del techo. Vamos, esto debería haber sido revisado. La pintura no está bien, hay pegotes y goteos por todo el apartamento, falta una mosquitera en la habitación de la hija, así que si abre la ventana podría caerse del segundo piso, hay un agujero en el segundo baño de alguien que aparentemente abrió la puerta demasiado lejos, faltan algunos resortes de la puerta para evitar agujeros en las paredes, el suelo de la cocina necesita un poco de pegamento. Hay algo de suelo que sobresale junto al horno, hay una pequeña mancha de sangre seca en la pared de la sala de estar. Nuestra barandilla del balcón está suelta, solo se mueve y no es muy segura, nuestra puerta corrediza de vidrio es difícil de abrir y cerrar y suena como un tanque cuando la cierras, necesita ruedas nuevas, no conseguimos un tapón para el fregadero, por lo que no podemos lavar los platos en mi cocina, nuestro ventilador de techo se tambalea y hace un ruido chillón en alto, quien haya hecho el recorrido final del apartamento o haya firmado esto para estar listo para una nueva mudanza probablemente necesite recibir más capacitación sobre los apartamentos que están listos para mudarse. También, una nota al margen, nunca responden sus teléfonos del trabajo, así que si necesitas algo, es mejor que entres o te presentes en persona porque no responden los teléfonos. Lee mas