Madison Grove

El personal siempre es muy amable; el mejor servicio al cliente que he recibido en mucho tiempo, y este no es mi primer apartamento. Las áreas comunes siempre están bien cuidadas, ¡y las renovaciones que se han realizado y las que están por venir son increíbles! ¡No tengo palabras para describirlo! ¡Una excelente relación calidad-precio! ¡De verdad me siento como en casa!

Primero, te cobran por absolutamente todo, además del alquiler, así que terminarás pagando unos 100 dólares más al mes. Solo te informan de todos estos cargos adicionales cuando estás a punto de firmar el contrato. Además, te cobran una cuota única para registrarte. Segundo, tardaron tres semanas en registrarme en el servicio de recepción de paquetes, y aunque pagué la cuota de inscripción, intentaron decirme que no lo había hecho y me dieron largas, diciéndome que tenía que llamar al servicio… de atención al cliente porque no era su problema. Resulta que fue la administración quien no procesó mi pago. Así que durante esas tres semanas, mis paquetes se quedaron en la sala de recepción o en los casilleros de otros inquilinos, por alguna razón extraña. Tercero, el aire acondicionado es pésimo. Mis invitados siempre se quejaban del calor, aunque lo tengo encendido todo el día, y ni siquiera era verano. Cuarto, la señal wifi es horrible. Opté por pagar extra y alquilar el router que proporcionaban en el apartamento. Apenas tengo señal en mi habitación o es muy lenta. En quinto lugar, nunca me dieron una copia de mi contrato de arrendamiento cuando me mudé. Dijeron que estaría en el portal de residentes si se les olvidaba darme la copia impresa. Y hasta el día de hoy sigue sin estar ahí, y nunca recibí una copia impresa a pesar de haberla solicitado varias veces. Simplemente me di por vencido. En sexto lugar, me están cobrando renta extra y obligándome a quedarme días adicionales porque no firmé su aviso formal de 60 días a tiempo. Pero ni siquiera se molestaron en darme el formulario. Lo único que me enviaron fue UN correo electrónico haciendo hincapié en la oferta de renovación, que en realidad no es una oferta porque el precio de la renta que ofrecían era el mismo que ya estaba pagando. Ni siquiera se molestaron en llamarme ni en dejarme un formulario impreso en la puerta. Es como si no quisieran que firmara, para poder hacerme pagar extra el mayor tiempo posible. Niegan su responsabilidad porque dicen que ya firmé el contrato y que debería revisarlo. Como dije antes, ni siquiera me lo dieron. Cuando lo mencioné de nuevo, finalmente decidieron enviármelo en formato PDF ahora que tienen un problema conmigo y hay dinero de por medio. Séptimo, durante aproximadamente un mes, había olor a marihuana cerca de la oficina de arrendamiento del edificio. Yo vivía en el mismo edificio y podía olerlo desde mi apartamento. Esto ocurrió varias veces en 2019. Leer más

Hay muchos drogadictos en la zona. Los apartamentos están ubicados entre un Burger King y un bar de mala muerte justo al lado. Tienes suerte si los drogadictos y las personas sin hogar no entran por la “puerta“ que los separa de tu puerta. Las puertas siempre están rotas. Por el precio que cobran por este apartamento, parece que vives en una caja de zapatos. Intentan atraer a los inquilinos con un televisor en cada apartamento, pero no mencionan la plaga de cucarachas que también viene con el… apartamento. Nadie debería vivir así, ¡y el control de plagas que pagas cada mes con el alquiler no sirve para nada! El aire acondicionado hace un ruido ensordecedor; apenas puedes oír tu propia televisión. Los electrodomésticos son viejos y empiezan a vibrar aleatoriamente durante todo el día, tanto que tiembla todo el apartamento. Por no hablar de las paredes extremadamente finas: podrás oír todas las conversaciones, la música, cualquier ruido que haga tu vecino. Aquí la administración cambia constantemente; te cobran de más en el alquiler a través del portal en línea y esperan que pagues porque los agentes de arrendamiento apenas saben hacer cálculos básicos. En resumen, si estás considerando este lugar, sigue buscando y obtén lo que pagas, además de vivir en una zona segura. No hay seguridad ni nadie que vigile las instalaciones por la noche, lo cual es muy inquietante para una mujer que vive sola. Estos apartamentos son moteles renovados, ¡y llenos de cucarachas! ¡Huye! Leer más

¡Kimberly (gerente de la oficina en el lugar) es realmente un activo para MG!