Melrose Apartments

Paredes derribadas, adoquines arrancados, cucarachas por todas partes, ladrillos rotos y basura esparcida por la propiedad, pésimo servicio al cliente, temperatura del agua inconsistente, estuvimos 11 días sin aire acondicionado en 2022 y no recibimos ninguna muestra de empatía por parte de la oficina ni reembolso del alquiler, se llevan tu vehículo cuando les da la gana, solo hay unas pocas lavadoras y secadoras que funcionan y están lo suficientemente limpias como para meter la ropa, y puede... que el servicio de mantenimiento no venga cuando programas alguna reparación... probablemente podría añadir más... Lee mas

Llevo nueve años viviendo en Melrose. Está cerca del hospital de veteranos y de mis citas médicas; es una ubicación excelente. Nunca he tenido problemas con cucarachas. La administración ha sido estupenda desde que me mudé aquí.

No puedo exagerar lo mala que es esta compañía. Viví en una de sus propiedades en Phoenix durante dos años. Su total desprecio por la propiedad y el bienestar de los inquilinos va más allá de la negligencia. Cucarachas, materiales rotos y peligrosos esparcidos por todas partes, electrodomésticos mal instalados, fugas de gas, etc. Cada vez que tenía que tratar con la administración, era una pesadilla. La combinación de ineptitud, pereza y hostilidad manifiesta hace que nunca se haga nada. Un... vecino tuvo un inodoro roto durante varios meses antes de que alguien de la oficina se dignara a revisarlo. Cuando finalmente me mudé, me cobraron arbitrariamente $344 en gastos de limpieza. Vivía solo y tengo TOC. Mi apartamento estaba impecable cuando me fui. Pero así es como funciona esta compañía. Te exprimen hasta el último centavo. Además, no me sorprende descubrir que no están acreditados por el Better Business Bureau. Nunca alquilen aquí y nunca traten con esta compañía si pueden evitarlo. Espero que quiebren. Lee mas

Nos mudamos en junio y, a las pocas semanas, el aire acondicionado dejó de funcionar. Tardaron ocho días en arreglarlo. Seguro que tuvo que ver con que el ayuntamiento por fin vino. Nos dijeron que nos harían un descuento en el alquiler (yo solo quería que me reembolsaran el coste de un aire acondicionado portátil). Un mes después, siguen diciendo que nos harán el descuento. Unos días después, nos dijeron que no habría descuento. Se va la luz con frecuencia. Hace poco nos cortaron el agua sin... previo aviso. No firmen un contrato de alquiler con esta gente. Nosotros vamos a rescindir el nuestro y recuperar la fianza. Lee mas

Actualmente vivo aquí, pero me mudo en unos 10 días. Cuando digo que mi apartamento tiene una plaga de cucarachas, no exagero. Tengo muchísimas fotos. Si se lo dices, rociarán y fumigarán, pero cuando la plaga es tan grave, no funciona. Puedes elegir el veneno, por así decirlo. Puedes vivir con cucarachas enfermas o con el veneno habitual que se rocía para mantenerlas alejadas. Ninguna de las dos es una buena opción, en mi opinión. Hablé con un abogado, así que, para tu información, si decides... comprobarlo por ti mismo, sea o no tan grave como digo, puedes rescindir legalmente el contrato de arrendamiento. No están obligados a solucionar el problema de las cucarachas, pero tampoco tienes que vivir en él. Lee mas