The Union on 28th

Normalmente no escribo reseñas, pero Union on 28th es el complejo de apartamentos más poco profesional que he visto en mi vida. Si pudiera darles -5 estrellas, lo haría. Para empezar, es difícil contactar con la oficina. El teléfono siempre suena y te permite dejar un mensaje de voz que nunca contestan. La lavandería es horrible y a veces tienes que entrar por la ventana porque la llave no funciona. Ni siquiera he podido usar la piscina en los 10 meses que llevo viviendo aquí. Además, tienen un... problema de insectos que no se molestan en solucionar. Hicieron la inspección semestral de los apartamentos, que estuvo bien. Pero cuando inspeccionaron mi apartamento, por alguna razón, decidieron dejar las llaves en la puerta sin cerrar, permitiendo que cualquiera entrara. Dejaron mi casa sin llave hasta que volví 5 horas después. Por suerte, tengo seguridad en casa y sé cuándo se abren y se cierran las puertas. Esto ocurrió el martes 3 de mayo. Llamé a la oficina y dejé un mensaje de voz el miércoles para expresar mi preocupación. Llamé de nuevo el jueves y el viernes, pero no obtuve respuesta. Debido a mi horario laboral, no pude ir a la oficina de arrendamiento hasta el viernes por la noche. Cuando fui a devolver las llaves, la mujer me dijo que el administrador de la propiedad estaría al tanto y me llamaría. Básicamente, culpó al equipo de mantenimiento. No recibí ninguna llamada, ni siquiera cuando volví el lunes por la tarde a la oficina para informar que no había recibido ninguna. Ya ha pasado una semana y no he tenido noticias. Estoy furiosa y ya tenía pensado no renovar el contrato. ¡Estoy deseando mudarme! Juegan con la seguridad de los inquilinos y ni siquiera se preocupan por atender las quejas de su equipo incompetente. Es, sin duda, el PEOR complejo de apartamentos que he visto. Culpo tanto al equipo de mantenimiento como al administrador por no hacer su trabajo correctamente. ¿Cómo se puede olvidar un juego completo de llaves? El número de apartamento que aparece en las llaves ni siquiera es el mío. Debería haber grabado un vídeo, pero estaba indignada. Espero que la próxima vez que su equipo deje otro apartamento sin cerrar no ocurra nada peor. Mi objetivo era que el administrador de la propiedad comprendiera que esto no estaba bien y que corrigiera el proceso de ahora en adelante. Pero ni siquiera les importa lo suficiente como para mejorar. Lee mas

Nos mudamos a finales de febrero y ahora nos mudamos la segunda semana de mayo porque nuestro apartamento ha tenido múltiples problemas, incluyendo goteras, moho y otras cosas.

El apartamento tiene demasiados problemas. El aire acondicionado estuvo averiado varios días y se negaron a revisarlo porque desde fuera parecía estar bien. No se molestaron en arreglar los desperfectos del inquilino anterior y simplemente pintaron por encima esperando que quedara bien. Los armarios no están bien alineados, por lo que no se pueden cerrar. El suelo “nuevo“ está mal pegado y los rodapiés no están cortados a la medida. A la administración no parece importarle cuando se le plantean... los problemas y la zona está llena de personas sin hogar, pero aparte de eso, podría ser peor. Lee mas

Llevo dos años viviendo aquí y, aunque la administración cambió en enero de 2021, la piscina sigue sin funcionar. ¡Tenemos que pagar una cuota de mantenimiento que no existe! El parque para perros nunca se ha limpiado ni desinfectado. Nos van a subir el alquiler 400 dólares más, y me niego a pagarlo, así que me mudo. Hay policía todo el tiempo y un montón de drogadictos. No se muden aquí.

El apartamento NO estaba listo para entrar a vivir. Sin embargo, me cobraron los $3,500 y me mudaron. El inodoro no estaba conectado, a la puerta principal le faltaba la junta de goma (así que prepárense para el calor y los insectos), el armario estaba roto (la barra estaba completamente agrietada y se había desprendido de la pared), el grifo del lavabo goteaba y colgaba, el interruptor de la luz estaba al revés y no era el correcto. El refrigerador no abre del todo, así que no puedo usar el... lado izquierdo de los cajones. Y por si fuera poco… ¡NO ESTARÁ TODO ARREGLADO HASTA EN UNA SEMANA! ¿Cómo se sentirían si fueran a comprar un auto a un concesionario, les dieran $3,500, les dieran las llaves, arrancaran el auto, se les cayera una llanta, el aire acondicionado no funcionara bien y los frenos estuvieran destrozados? Y cuando les dijeran que el auto no funcionaba, les respondieran: “Lo arreglaremos en una semana”. Estarían molestos porque les cobraron tan rápido y les dieron un auto averiado. ¡Así me siento! No voy a decirle a nadie si debe mudarse aquí o no. Solo les cuento lo que me pasó. Eso es todo. Lee mas