MAA Camelback

Huyan de este lugar. Si hubiera una opción para dar una calificación de CERO, la habría dado. Me quedé aquí solo un año y terminé con un cargo total por mudanza de alrededor de $1000, con una tasa prorrateada del 60% para el reemplazo de la alfombra. Te quedas solo un año y terminas con un cargo por mudanza de $1000. Esto es ridículo. No encontraron ningún problema mientras hice la inspección y acepté pagar alrededor de $200 por la limpieza. Me están cobrando además. Si no quieren que les... carguen con el costo normal de mantenimiento, huyan de este lugar. No se muden aquí a menos que quieran gastar el dinero que ganaron con tanto esfuerzo durante la mudanza. He visto muchas reseñas en línea sobre esto donde los residentes se quejaron de los cargos injustos por mudanza. El apartamento y los electrodomésticos son viejos y he presentado cerca de 30 solicitudes de mantenimiento en el año que estuve aquí. Tuve problemas con el triturador de basura y el lavavajillas todo el tiempo. Incluso después de que reemplazaron el lavavajillas, apestaba todo el tiempo. Tuve problemas con la luz, el lavavajillas, la pintura de la bañera y casi todas las partes móviles del apartamento. No pude usar la bañera durante bastante tiempo porque la pintura se estaba descascarando, y aunque la pintaron de nuevo, el problema volvió a ocurrir. Los problemas suelen surgir debido a los apartamentos antiguos, y al mudarse, suelen cobrar una cantidad considerable. Lee mas

No vivan aquí. Este lugar tiene una puerta, pero es todo una estrategia de ventas. Aunque viví allí un tiempo, la mantuvieron cerrada, pero empezaron a dejarla abierta a propósito. Bueno, entonces me robaron el coche y, poco después, me robaron mi costosa bicicleta de una cerradura de alta resistencia. Después de ambos robos, se lo dijimos a la gerencia y les preguntamos por qué la puerta estaba abierta. Negaron que la puerta estuviera abierta, aunque claramente estuvo abierta durante días y... semanas. Además, el contrato establece que no se responsabilizan por ningún robo y que la puerta no está obligada a permanecer cerrada. Por otro lado, te obligan a pagar los doscientos dólares para que limpien el lugar al mudarte. No me dijeron esto y casi me mato una semana intentando limpiarlo. Lee mas

Este complejo tiene un historial de problemas con chinches. Al mes de mudarse, unos amigos de la universidad tuvieron que mudarse porque no podían sacar las chinches de su apartamento. La administración no notificó a nadie sobre el problema. No enviaron avisos a los vecinos ni a nadie en el complejo. Mis amigos se sometieron a varios tratamientos antes de finalmente romper el contrato de arrendamiento. Como todos los demás, pensé que era imposible que me pasara a mí también, ¿verdad? Me... equivoqué. Yo también tuve chinches en este complejo de apartamentos. Eso significa que ya tengo dos residentes con chinches en un año. Si alguien sabe lo horrible que fue esta experiencia, hasta la fecha, ha sido la peor de mi vida. Nos dijeron que si seguíamos todo el protocolo al pie de la letra, tendríamos una garantía para los servicios de control de plagas. Tuvimos que alejar todo de las paredes, lavar cada tela de la casa (ropa, sábanas, todo) y meterla en bolsas de basura. Tuve que tirar dos sofás, un sillón reclinable y un colchón de $1,400. Colonial Grand pagó el tratamiento de control de plagas (el más barato, no el de calor) y nos dijo que si las chinches regresaban, cubrirían el retratamiento. Recibimos el tratamiento en septiembre y nos mudamos en noviembre. Después del tratamiento inicial, pensé que todo estaba bien. Me equivoqué de nuevo. Al mudarme, menos de dos meses después, descubrí más chinches. Totalmente disgustada y furiosa por tener que tirar otro colchón nuevo, se lo dije a Sherry, la gerente de la oficina. Sherry entonces me dijo que tendría que pagar por el retratamiento. ¿¡¿QUÉ?!? Me dijo que la “garantía“ solo era válida por 30 días. Lo discutí y no supe nada de ellos durante 30 días. Después de solo 30 días, me mandaron a cobrar. Más de $300 por el tratamiento contra chinches. Tenía otros amigos que vivían en este complejo de apartamentos y también confirmaron que nadie en el complejo había sido notificado de la presencia de chinches en los apartamentos de sus vecinos. El personal de recepción fue el primero en admitir que las chinches pueden propagarse por las rejillas de ventilación, grietas en las paredes, etc. Así que no pueden seguir culpando a los residentes de “traer chinches“ cuando claramente se están propagando por todo el complejo. Esta es, sin duda, la peor experiencia que he tenido con cualquier complejo de alquiler y jamás los recomendaré. Lee mas

Ojalá no tuviera que mudarme. He vivido aquí los últimos 3 años y ha sido genial. Sherri y el personal de oficina y mantenimiento me han ayudado con todo lo que he necesitado y son muy comunicativos. El apartamento en el que viví nunca tuvo ningún problema. Cualquier mantenimiento ocasional que se necesitara se solucionaba con rapidez y sin complicaciones. Los jardines siempre están limpios y bien cuidados. Televisión por cable gratuita. La pequeña queja que podría hacer, después de pensarlo un... rato: ¿los televisores del gimnasio parecen no funcionar? Sí funcionaron durante la mayor parte del tiempo que he vivido aquí, pero luego desapareció el control remoto de los televisores y ahora no sé cómo encenderlos. No he revisado en un tiempo; puede que esto ya se haya solucionado. A veces, el número de paquete está escrito incorrectamente. Esto puede ser confuso y frustrante al intentar recoger un paquete, ya que dicen que no hay ningún paquete esperando por el número de apartamento. Sin embargo, esto solo me ha pasado dos veces en los últimos 3 años que llevo aquí. Los electrodomésticos son de gas, lo cual me ENCANTA. Pero la cocina se calienta muchísimo si se cocina durante más de 10 minutos. Registramos el pago automático, pero no se realizó y nos cobraron cargos por demora antes de darnos cuenta. Esto ocurrió dos veces en los últimos 3 años. La primera vez, creo que no nos cobraron los cargos por demora una vez que lo resolvimos. En general, mi experiencia aquí ha sido excelente y realmente desearía no tener que mudarme. Lee mas