Moderne Apartments

El precio era razonablemente bueno, pero se llevaron mi coche con la grúa sin siquiera intentar contactarme ni avisarme. Para ser justos, dejé que caducara la matrícula, así que tenían derecho a hacerlo. Dicen que pusieron una nota, así que cumplieron con los términos del contrato de arrendamiento. Pero no es así como me gusta volver a la ciudad. Quizás sea mucho pedir cortesía, pero una llamada, un mensaje o un correo electrónico de aviso habría sido de gran ayuda. Si no antes de la grúa, ¿al… menos después? Avísenme por qué mi coche no está en el aparcamiento, para no tener que andar dando vueltas y llamar para ver si me lo han robado. Son los pequeños detalles. Además, tienen una política de correo extraña: todo tiene que enviarse primero a Tempe. Se ponen muy estrictos con eso. Pero puedo perdonarlo. Leer más

Esta propiedad cumplía con todos mis requisitos y estaba listo para encontrar un apartamento y mudarme lo antes posible. Sin embargo, este lugar no responde a las llamadas ni a los correos electrónicos de los posibles residentes, así que no me imagino cómo tratarán a los residentes actuales. Mi reseña se basa únicamente en el hecho de que, incluso desde fuera, se nota lo mal gestionado que está.

Durante mis dos años de residencia en el complejo de apartamentos The Moderne, mi experiencia como inquilino fue muy insatisfactoria debido a varios problemas importantes: Un cambio drástico en la administración provocó un deterioro en la experiencia general de los residentes. El enfoque de la nueva empresa administradora fue deficiente en comparación con la anterior. Los precios de alquiler anunciados inicialmente eran engañosos, con cargos ocultos que aumentaban significativamente los costos… mensuales para los inquilinos. La alta tasa de desocupación y el uso de Airbnb crearon un ambiente incómodo, con un flujo constante de desconocidos y posibles molestias. Los cambios mal implementados en los métodos de pago ocasionaron que los residentes incurrieran en elevados recargos por mora debido a la falta de comunicación. Se impusieron cargos de limpieza injustificados, con cargos adicionales por limpieza profunda al finalizar el contrato de arrendamiento. Existía una política irrazonable de cobrar a los inquilinos por el reemplazo de bombillas, que debería ser responsabilidad de la administración. El gerente inexperto no atendió eficazmente las preocupaciones de los residentes, lo que agravó los problemas que enfrentaban. La administración mostró una preocupante falta de respuesta con respecto a las renovaciones de contratos de arrendamiento, brindando poca asistencia o información. En conclusión, mi experiencia en The Moderne, especialmente bajo la nueva administración, estuvo plagada de decepción y frustración. El cambio de administración, la interrupción en el método de pago, los cargos de limpieza injustificados, los precios excesivos de las bombillas, la inexperiencia del gerente, la falta de respuesta respecto a las renovaciones de contrato, los precios de alquiler engañosos y la alta tasa de desocupación debido al uso de Airbnb contribuyeron al deterioro de la experiencia de los residentes. Teniendo en cuenta estos factores, desaconsejo encarecidamente elegir The Moderne como lugar de residencia bajo la administración actual. Leer más

Apartamento de lujo que se autodenomina “de lujo“. El alquiler no ha dejado de subir y los servicios han ido desapareciendo durante mis dos años viviendo aquí. El personal es grosero y nada servicial. Convertirán la vida aquí en un infierno. Estoy deseando que se acabe mi contrato. No se fíen de las fotos de la página web ni de los eventos que dicen tener. Te cobran hasta el último céntimo por todo. No merece la pena el dolor de cabeza. Sobre todo para un sitio que se anuncia como apartamento de… lujo. Los correos electrónicos quedan sin respuesta. Las cosas se quedan sin arreglar durante años. Gastamos una barbaridad en cosas que hacen que el lugar se vea peor cada día, ignorando lo que de verdad importa. De hecho, hoy hablé con ellos y me dijeron que los servicios NO ESTÁN INCLUIDOS EN EL ALQUILER. Y nos advirtieron que cosas como el gimnasio, la piscina y demás seguirán desapareciendo en los próximos meses o años. Eviten este lugar a toda costa. Leer más