Nine20 Tempe

Te cobrarán por alfombra nueva sin limpiarla, incluso si viviste allí tres años y les ahorraste el dinero de pintar y preparar el apartamento para los nuevos inquilinos cada año. No te notificarán del cargo adicional; te enviarán a una agencia de cobranza. Cuando pagues a la agencia, no te condonarán la deuda, y cuando intentes alquilar otro apartamento, reportarán que aún tienes un saldo pendiente. Los servicios siempre estaban averiados y fuera de servicio.

Como se anticipaba, acabo de recibir la carta de la agencia de cobranza Nine20. Este era un apartamento para mi hija mientras estudiaba en ASU. Al mudarnos, estuve presente con mi hija, mi esposa y mi hijo para completar la mudanza, reparar cualquier agujero en las paredes y asegurarnos de que todo funcionara correctamente. Unas cuatro semanas después de la mudanza, recibimos una factura por el reemplazo de la alfombra y un refrigerador averiado. Como pueden ver en las reseñas de inquilinos… anteriores, a todos les cobran por las alfombras dañadas. El refrigerador funcionaba perfectamente. Al recibir la carta, y siguiendo las instrucciones, intenté comunicarme por teléfono y correo electrónico para obtener toda la información sobre los supuestos daños, fotos de los mismos y una factura detallada de la reparación o el reemplazo. No obtuve respuesta del apartamento, lo que finalmente derivó en la carta de cobranza. Voy a impugnar esta reclamación. ¡Cuidado con la parte trasera del pago si se hospedan en Nine20! Si leen las reseñas a continuación y en otros foros, verán el mismo modus operandi. Leer más

Viví en Sterling de 2018 a 2020. La experiencia de 2018 a 2019 fue increíble, pero la nueva administración se hizo cargo de 2019 a 2020. Se convirtió en la peor experiencia de vida que he tenido. Me cambiaron de habitación y me dieron una que estaba completamente sucia, con una silla de escritorio dañada, una pared con moho y alfombra deteriorada. Al ver esto, les informé que me quedaría en casa de un amigo la semana siguiente. Esperaba que estuviera lista para mi regreso y me aseguraron que lo… estaría, pero no fue así y ¡no se había hecho ningún progreso! Desesperado por encontrar un lugar donde vivir, les informé nuevamente de mi situación y solo entonces se resolvió parcialmente. Les tomó todo el día limpiarla y dejarla en condiciones medianamente habitables, ¡y terminaron manchando de pintura todas mis fundas de almohada! Le dije al personal de mantenimiento que dejaran la alfombra, que volvieran con una silla de escritorio en otra ocasión y que no era necesario que terminaran de pintar, ya que esperé MÁS DE UNA SEMANA para tener un lugar donde mudarme. Lo peor de todo: ¡me cobraron por todos los daños del inquilino anterior! Logré que me descontaran el cargo de la silla de escritorio y la pintura de la pared porque tenía una foto, pero como no tenía una foto clara de la alfombra, ¡me están cobrando $300! La administración dice que se preocupan mucho por las medidas de seguridad contra el COVID, por eso mantuvieron las áreas comunes cerradas durante todo el 2020, ¡pero andan por ahí sin mascarilla y organizan eventos en los vestíbulos! Si buscas dónde vivir, parece que perdiste la oportunidad en 2018-2019, ¡y deberías considerar seriamente otras opciones! Leer más

¡No reciclan NADA y se hacen llamar una comunidad sostenible! Es decir, reciclar ni siquiera es una opción. El personal pasa a menos de un metro de ti en el pasillo sin usar mascarilla. Los electrodomésticos son mediocres y hemos tenido que solicitar cinco reparaciones por problemas de fontanería desde que nos mudamos. La ducha hace un ruido ensordecedor y se para a veces en mitad de la ducha. El techo se nos desprendió por una fuga del calentador de agua de nuestros vecinos de arriba y tardaron… dos semanas en responder a nuestra solicitud de reparación. ¡Hay setas tóxicas creciendo en el parque para perros, y ya les he avisado varias veces! Dicen que admiten mascotas, pero NO obligan a los dueños a recoger las heces de sus perros. Además, solo hay un contenedor de basura en todo el perímetro exterior del edificio y está DENTRO del parque para perros, así que prepárate para pisar la basura de los cigarrillos electrónicos de todo el mundo. Mientras alguien espere a que un coche salga del garaje, cualquiera puede entrar directamente a la habitación de quien sea. Las alfombras estaban medio grises de suciedad cuando me mudé y el cubo de basura todavía tenía basura de los inquilinos anteriores. Estén atentos, porque estoy seguro de que los problemas de los primeros 25 días viviendo aquí fueron solo el principio. Solo merecen una estrella porque decoraron las habitaciones como si fueran una tienda de IKEA. Leer más