Park Terrace Tempe

Las paredes son finísimas; se oye a los vecinos hablar, abrir la nevera, ducharse, etc. Creo que este complejo solo tiene un generador para la calefacción y el aire acondicionado. Una vez que encienden la calefacción, no sale aire acondicionado; tienes que esperar a que te avisen para poder usarlo, y viceversa. Casi todos los días hay obreros en el complejo, afuera “arreglando“ cosas y, básicamente, estorbando el paso y las escaleras. Hay cucarachas y no te mandan un exterminador a menos que... tengas una plaga, e incluso entonces, la empresa que usan dice que vendrá, pero nunca viene. No pierdas tu tiempo ni tu dinero aquí. ¡Estoy deseando irme! Lee mas

No alquilen aquí. Mi esposo y yo nos mudamos para que yo estuviera más cerca de la universidad. Nada más llegar, descubrimos que el lugar estaba infestado de cucarachas. Había muchísimas cosas mal, una de ellas incluso nos la señaló la persona que nos abrió la puerta. Mi esposo pisó un cristal al meter nuestra primera caja, y aunque parecía limpia, había comida podrida debajo del horno y el refrigerador, de los dueños anteriores. Cambiaron las cerraduras del buzón sin avisarnos, y muchas cosas... más. Tampoco nos dan ningún documento para que nuestro compañero de piso pueda ser incluido en el contrato de alquiler, a pesar de haberlo pedido varias veces. Nos mudaremos en cuanto podamos. Lee mas

A esta propiedad no le importas tú, el inquilino o solicitante. Solo les importan ellos mismos. Tus consultas no son una prioridad en Park Terrace Tempe. Esta semana se alquiló un apartamento de dos habitaciones ideal para mí, y contacté a Gale de Park Terrace a través de Zendoor. Me respondió con un mensaje de texto y un enlace para completar una solicitud. Faltaba información e incluso había información contradictoria en el enlace/anuncio. Por ejemplo, decía “Lavadora y secadora de tamaño... estándar“, pero la fotografía mostraba una lavadora y secadora apilables. Así que le escribí preguntándole si podía hablar con alguien brevemente para hacerle un par de preguntas. Gale respondió: “Por favor, haz tus preguntas aquí“. Así que respondí en menos de una hora. Le envié la pregunta más importante para mí, ya que tengo una discapacidad: “¿El apartamento en alquiler está en la planta baja o en la planta alta?“. Esta información no aparecía en el anuncio, ni se mencionaba la existencia de un ascensor. Solo decía: “Unidad n.° 78“. Después de una semana, Gale no me había respondido. No obtuve respuesta a la única pregunta que le envié por mensaje de texto, tal como me lo solicitó. Lo siento, pero eso es una muestra de dejadez y falta de profesionalidad. Así de simple. Hoy llamé para preguntar por qué mi pregunta seguía sin respuesta. Me atendió una grabación. La grabación de ZenDoor dice: «Utilizamos un sistema de mensajes de texto como primera opción, porque sabemos que su tiempo es valioso». Sí, mi tiempo es valioso. Dejen de desperdiciarlo. Cero estrellas para Gale y este servicio de gestión. Totalmente poco profesional. Lee mas