The Lennox at Tempe

La administración de The Gallery ha sido una de las peores experiencias que he tenido con un complejo de apartamentos. Cambian constantemente de administrador de la propiedad, con personas que parecen no tener ni idea de lo que ocurre con los inquilinos actuales. Los dos administradores anteriores me garantizaron la renovación del contrato de arrendamiento a principios de mayo, y he ido a la oficina varias veces para preguntarles en persona, y sigo recibiendo la misma respuesta: que me lo... entreguen lo antes posible. Ahora, ya en la primera semana de junio, sigo sin recibir la renovación y no la recibiré hasta que puedan hacerlo. Me parece ridículo y poco profesional que garanticen algo y no lo cumplan debido a la falta de comunicación entre los administradores. Es ridículo que esperen que los inquilinos sean puntuales con los asuntos del arrendamiento, pero ellos mismos no pueden tener las mismas expectativas. Lee mas

Nos mudamos a este complejo de apartamentos el mes pasado. Bajo la promesa de “renovaciones“, nos dijeron que estaban haciendo en los apartamentos. Lo que realmente quieren decir es que pusieron pisos nuevos y luego pintaron todos los demás problemas. Tenemos clavos sin pintar en los gabinetes, puertas sin pintar (traídas de otros apartamentos sin siquiera limpiarlas, era asqueroso), gabinetes de cocina con daños por agua y deterioro (pintados encima), los cajones de la cocina se están... desportillando y deshaciéndose en las correderas (pintadas encima), las puertas de la ducha ni siquiera estaban sujetas a la parte inferior de la corredera, el desagüe de la bañera estaba pintado encima (lo que impidió taparlo), decaparon la pintura porque no pudieron quitar el desagüe y ahora tiene óxido expuesto. El personal de mantenimiento está trabajando para corregir estos y otros problemas, pero es muy lento y dice mucho del tipo de control de calidad e inspecciones previas que realizan antes de la mudanza de los inquilinos. Lee mas

Un gran lugar para vivir, pero el aire acondicionado es pésimo, incluso a 10 °C, la sensación térmica era de 38 °C. La política de la piscina también es pésima: ¡no se permiten visitas ni comida! Tuve una experiencia horrible este verano cuando el aire acondicionado falló durante un mes. El propietario no tomó ninguna medida, así que los residentes tuvieron que llamar a los medios locales para pedir ayuda. En resumen, un lugar barato que no vale la pena.

Un apartamento normal, pero el encargado soluciona cualquier problema que puedas tener apenas lo llamas. Todos los inquilinos se hacen amigos, pase lo que pase. La piscina es genial, el paisaje es memorable, el promedio se siente rico. Si preguntas, te dejarán una luz encendida.

Los dueños son muy amables, la ubicación es excelente y el precio es muy razonable para la zona. Mis únicas quejas son la falta de mantenimiento del jardín en el centro del complejo, las normas excesivas con respecto a la piscina (no se permite comer, no se permiten visitas sin autorización previa, etc.) y las ventanas de un solo panel que mantienen el apartamento caliente al mediodía, incluso con el aire acondicionado roto.