Ascension at Ironwood

Te mentirán descaradamente. La comunicación y la gestión son pésimas. Te dirán una cosa y al día siguiente te mentirán completamente al respecto. No pierdas el tiempo ni el dinero; este lugar no vale la pena.

Este es mi segundo año viviendo aquí, y es el PEOR lugar para vivir. NO VIVAN AQUÍ. Tenemos muchísimos problemas. Al personal no le importa tu bienestar, solo el suyo. Mis compañeros de piso y yo hemos tenido problemas con el alquiler, las cuotas, el mantenimiento, etc. Un mes nos dijeron que no teníamos que pagar la cuota de transferencia, y al mes siguiente sí. Hemos intentado hablar claramente sobre los conflictos, pero encubren sus errores con respuestas evasivas y mala actitud. La… comunicación con la administración es pésima en general, así que no pierdan el tiempo hablando con ellos. Además de esos problemas, está el portal de residentes. La página web siempre está caída, así que tienes que sacar cheques de caja personalmente y pagar una comisión, lo cual es extremadamente INCONVENIENTE, especialmente en días festivos. Por otro lado, nos mudamos de edificio después de nuestro primer año, y nos dijeron que el nuevo apartamento estaba “listo“ para entrar a vivir. Sin embargo, los pisos tienen hundimientos y daños por agua por todas partes, además de moho y más daños por agua en los gabinetes del baño y la cocina. Un empleado de recepción revisó el problema, pero no se hizo nada. También tuvimos que limpiar las rejillas de ventilación nosotros mismos porque nos enfermábamos constantemente desde que nos mudamos. La puerta del balcón apenas funciona debido a las cerraduras atascadas y la parte exterior rota. Tampoco hay bombilla, a pesar de que solicitamos mantenimiento la semana que nos mudamos. El ruido en la villa es insoportable. Se oyen todas las peleas dentro y fuera del edificio. Las paredes son tan delgadas que prácticamente se oye el ruido de la cisterna en todo el edificio. Otro gran problema es la seguridad. Ha habido robos en coches, mirones y gente sospechosa por la noche. Incluso vimos a un hombre orinar en la acera, a plena vista. Además, por la noche está muy oscuro y es peligroso caminar por la calle. No recomiendo este lugar, y nos arrepentimos de vivir aquí cada vez que entramos en nuestro apartamento. Leer más

No elijas los apartamentos con jardín. Siempre habrá insectos y cucarachas en tu apartamento, y las ventanas son muy pequeñas, así que no tendrás mucha luz natural. La recepción también es desorganizada con los paquetes y a veces son groseros si llegas antes de que los registren en el sistema. ¿De qué sirve pagar por un envío en dos días si el envío se queda en la oficina sin registrarlo un día más?

En general, he estado contento aquí. Llevo dos años y el primer año no tuve ningún problema. Las puertas se rompían mucho, pero ahora parecen estar bien. El personal es amable. Las fiestas aquí son bastante aburridas, pero me gusta porque es muy tranquilo y no hay ruidos molestos mientras intento estudiar. Sin embargo, no estoy seguro de para qué sirve el número de “mantenimiento de emergencia“ si nadie contesta ni llama. Mi compañera de piso se quedó fuera de su habitación (no del apartamento,… sino de su habitación) y llamó a mantenimiento de emergencia a las 6 y dejó un mensaje. Y a las 7. Y a las 8. Y a las 9. Y a las 10. Nunca volvieron a llamar, y durmió en el sofá esa noche y tuvo que recoger la llave por la mañana cuando abrieron la oficina. No me imagino cómo habría sido si hubiera habido una emergencia como un incendio o una inundación. ¡Supongo que el lugar habría sido un desastre! He visto un par de reseñas más sobre cómo el mantenimiento de emergencia no responde. ¿Y entonces qué sentido tiene? Ese es el único problema que he tenido, pero es muy grave. Leer más