6/8/18
Necesitamos un mejor gerente
Mala administración Vivo aquí por casi 10 años y la nueva gerente Samia Alam es la peor gerente que he tenido. Primero dejé una nota en el buzón pidiendo una solicitud de trabajo para mi unidad. Pero envió una solicitud a otra sin prestar atención a la carta. Me preguntaba por qué no respondía, así que llamé y le dije “oh, lo siento, pensé que era una unidad diferente“ y ya les envié una solicitud que no pidieron. Segundo, envió a un chico de mantenimiento a mi unidad, solo hicieron el calafateo... del baño jaja porque el chico dijo que trajo una pieza demasiado pequeña. Así que lo reprogramó de nuevo. Seguí preguntándole al gerente cuándo iban a volver para saber si necesitaba mover mis cosas, no hubo respuesta. Llamó a las 10 a. m. diciéndome que el de mantenimiento estaba allí. Luego se quejó de que no podían hacer nada porque tenía cosas frente al televisor... ¿está bromeando? Qué idiota. Le dije que cómo iba a saber que tenía que mudarme si nadie me avisaba que iban a venir a mi apartamento. No se comunicó con el personal de mantenimiento. Se supone que los inquilinos no deberían comunicarse con ellos, ella debería ser la administradora. Su objetivo es que los inquilinos vivan en un ambiente tranquilo y limpio. El dueño, preste atención a su administrador. Por favor, pongan un administrador que sepa lo que hace. Que sepa cómo administrar un apartamento de verdad.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Lincoln Apartments respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios. Esta reseña refleja la gestión de un equipo anterior. Desde entonces, hemos actualizado nuestros procedimientos de mantenimiento y comunicación. Nos comprometemos a brindar un servicio atento y respetuoso, y animamos a... cualquier residente con preguntas o solicitudes de servicio a que se comunique directamente con nosotros para que podamos atenderlas con prontitud y profesionalidad.
