AVA Burbank

La peor experiencia que hemos tenido al mudarnos. El precio del alquiler no estaba claro, tenía muchísimas discrepancias y, para colmo, ya había pasado la fecha prevista para la mudanza antes de que finalmente se “acordara“, lo que casi nos obligó a mudarnos o a correr el riesgo de quedarnos sin hogar. El servicio de mantenimiento vino la primera vez y desestimó nuestra queja sobre la lavadora/secadora, alegando que era por la cantidad de ropa que poníamos, solo para que al día siguiente, con... una carga muy pequeña, la lavadora/secadora se llenara de agua y empeorara. Cuando nos mudamos, se confirmó que había termitas en la casa, las cuales fueron “tratadas“, pero nos dijeron que teníamos que vigilarlas porque el tratamiento no estaba garantizado. Tenemos enjambres de insectos (hormigas, arañas, lepismas, grillos) que se meten en nuestra ropa, comida y artículos de baño en varias partes de la casa, y nos dijeron que teníamos que esperar hasta la semana siguiente para que lo revisaran. La zona es bonita y es prácticamente lo único que justifica el precio. La oficina de arrendamiento es agradable, pero parece estar siempre muy saturada y, en la mayoría de los casos, son indiferentes o hay que recordarles que tienen muy poco personal. En resumen, es una empresa que prioriza mucho las ganancias sobre las personas. Lee mas

Los precios subieron $40 de la noche a la mañana, aunque la unidad que quiero ni siquiera estará disponible hasta finales de agosto. Sin razón aparente.

Negligentes y solo les importan las calificaciones; una vez que firmas el contrato de arrendamiento, les da igual todo.

Las zonas comunes estaban asquerosas, se oía cada paso de los vecinos de arriba, el mantenimiento era lento, la construcción de mala calidad y el personal era muy entrometido (no solucionaban los problemas, pero te multaban si tenías una caja en el garaje). La oficina de alquiler me engañó: me prometieron un piso en la segunda planta con lavadora y secadora. Cuando fui a mudarme, no había ninguna, a pesar de que estaba claramente indicado en el plano. Al final, me trasladaron a un piso cutre en... la primera planta y no dormí bien durante un año porque oía todos los coches de la autopista a todas horas. También oía cada paso del vecino de arriba. Lee mas

No recomiendo mudarse aquí. Los apartamentos no están en buen estado para el precio que tienen. Los electrodomésticos son de mala calidad. Hemos tenido problemas constantes de fontanería. Nuestro apartamento tenía daños por agua; es evidente que no lo inspeccionaron ni le dieron mantenimiento. El servicio de mantenimiento casi nunca arregla las cosas bien a la primera. Y la administración simplemente desaparece. Nunca me han atendido ni resuelto ninguno de mis problemas por completo. Simulan... preocuparse para no quedar mal, pero al final te ignoran. Lee mas