HAVEN WARNER CENTER

¡Este lugar es una porquería! No se dejen engañar por las bonitas fotos y las comodidades. Es un asco. La administración brilla por su ausencia y, cuando logras contactarlos, son groseros y despectivos. El mantenimiento es pésimo, los pasillos huelen a orina de perro, son incapaces de limpiar las áreas comunes y las solicitudes de mantenimiento se borran con frecuencia sin atenderlas, lo que provoca plagas de insectos. Además, les encanta añadir recargos por absolutamente nada. Antes había... servicio de recolección de basura, que eliminaron, pero siguen cobrando a los residentes como una “tarifa de mantenimiento de basura“. Hay un cargo de $30 por estacionar en tu propio lugar. Y acaban de instalar lavadoras y secadoras nuevas en las lavanderías que cuestan el doble que antes. Lee mas

ADMINISTRACIÓN – La administración es poco profesional, no responde y con frecuencia no está disponible. Solo parecen estar disponibles cuando necesitan algo de los inquilinos. La comunicación es deficiente, las preocupaciones a menudo se ignoran y la responsabilidad es prácticamente inexistente. REPARACIONES – Las solicitudes de mantenimiento pueden tardar meses en ser atendidas, y cuando finalmente se completan las reparaciones, la calidad del trabajo suele ser deficiente. En muchos casos, es... mejor que usted mismo se encargue del problema. Los problemas que deberían resolverse rápidamente se dejan sin resolver durante largos períodos. PRECIOS – Los cargos mensuales, en particular los de agua, alcantarillado y otras tarifas, fluctúan sin ninguna explicación significativa. Los residentes simplemente reciben avisos que exigen el pago. Si hay un problema con la propiedad, como un rociador roto que la administración no repara durante meses, usted puede terminar pagando por el agua desperdiciada debido a su negligencia. LAVANDERÍA – Muchas de las máquinas están fuera de servicio con frecuencia y tardan demasiado en ser reparadas. He recibido ropa con agujeros, manchas negras y todavía empapada. Entre ropa dañada y máquinas que no funcionan correctamente, los costos se acumulan rápidamente. ESTACIONAMIENTO: Las disposiciones de estacionamiento parecen cambiar a discreción de la administración. Los espacios asignados no siempre se respetan y pueden reasignarse sin previo aviso, lo que genera frustración innecesaria para los residentes. EN GENERAL: Mi experiencia con esta empresa ha sido extremadamente decepcionante. Parece haber una falta de profesionalismo, responsabilidad y consideración hacia los residentes. Después de lidiar con problemas constantes de administración, reparaciones demoradas, cargos inexplicables, instalaciones mal mantenidas y políticas de estacionamiento inconsistentes, recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que investiguen a fondo antes de elegir vivir en una de sus propiedades. Lee mas

Before you rent here you should know some stuff:
1) The office has very bad service, where your complaints are never heard and much less solved.
2) You are going to pay for water heating, sewer, water and a VALET TRASH that nobody uses. In the following photo you will see garbage bags, but a lot of them are all over the building or placed them by the doors where you can go and throw it. This is causing you to see cockroaches on the walls, the smell of garbage in the hallways and rats on your... balconies.
3) There is no security at night. Sometimes you will see some security guy for 1-2 hours around the building. There are no security cameras in the parking lots (they charge enough to get at least some good security system)
4) Expect that your rent increases ridiculously (with a charge of useless services). Lee mas

¡Un lugar horrible! Administración sin escrúpulos, solo gente avariciosa. Viví en este apartamento más de tres años. Era un lugar muy tranquilo y agradable. Gracias a la administración anterior (Americana Independence). El apartamento estaba muy bien mantenido y administrado. Pero ahora... muy diferente :( Con la NUEVA administración y propietario (Haven Warner Center), el lugar ya no vale la pena para vivir. ¡Administración pésima y poco ética! Solo para causar una primera impresión, podaron... los árboles que daban sombra en el complejo, cambiaron la pintura exterior y, sí, los inodoros en todos los apartamentos: “¡conservación!“. Y lo más gracioso fue que introdujeron una factura mensual ENORME por basura, alcantarillado, agua caliente y demás, que ya estaba incluida en el alquiler de la administración anterior. Recuerden que ahora están pagando un cargo adicional enorme innecesariamente por los mismos metros cuadrados y servicios públicos. Y un aumento drástico en el alquiler para el contrato nuevo/renovado. Por suerte, tuve la oportunidad de mudarme de este apartamento y no tuve que pasar por todo esto por mucho tiempo. Y en ese momento también tuve una gran pérdida, ya que esta gente codiciosa se llevó el máximo del depósito inicial. Queridos amigos, piénsenlo dos veces antes de caer en esta trampa. Lee mas

La propiedad luce atractiva desde la entrada hasta la oficina. Preste atención a los detalles de los pisos. La alfombra de los pasillos necesita cambiarse y hace ruido al caminar. Los apartamentos están bien mantenidos y bien espaciados. Los baños son espaciosos. Es una ubicación tranquila en un rincón del Valle de San Fernando.