Nova Pointe Apartments

Mi reciente experiencia en los Apartamentos Novapoint dejó mucho que desear, desde el momento en que entré a su oficina. A pesar de ir acompañada de mi hermana, el personal nos ignoró por completo, ya que parecían estar más pendientes de otros clientes. Un simple saludo o un breve “en breve les atenderemos“ habría bastado, pero lamentablemente, ni siquiera esa cortesía básica estuvo presente. Cuando finalmente me atendieron, me derivaron a otra persona sin que la persona que me atendió... inicialmente me avisara. Esta falta de comunicación fue frustrante y me hizo sentir infravalorada como posible inquilina. La interacción posterior con la segunda persona del personal no hizo más que agravar mi decepción. No solo parecía desinteresada en ayudarnos, sino que su actitud también denotaba condescendencia. La repetición de información que ya me había proporcionado su compañera, junto con un comentario que cuestionaba mi solvencia económica basándose en mi apariencia, fue poco profesional y desagradable. Su comentario sobre el requisito de ingresos de “2.5 veces el alquiler“ se expresó de una manera que implicaba escepticismo sobre mi capacidad para cumplir con dicho requisito, basándose únicamente en mi apariencia. Además, la vestimenta de la empleada en cuestión, en particular un suéter corto que dejaba al descubierto su abdomen, era muy inapropiada para un entorno profesional. Esto perjudicó aún más la credibilidad y el profesionalismo del establecimiento. En conclusión, mi experiencia en los Apartamentos Nova Point se vio empañada por un mal servicio al cliente, falta de comunicación entre los empleados y un ambiente poco acogedor. Como persona en busca de un lugar adecuado para vivir, esperaba un mejor trato y mayor profesionalismo por parte de los representantes del complejo. Lamentablemente, mi experiencia estuvo muy por debajo de estas expectativas. Lee mas

Este debe ser uno de los peores lugares en los que he vivido. No sé si el personal recibe bonos, pero deberían preocuparse más por los residentes. Este lugar es absolutamente horrible y no se lo recomendaría a nadie.

La Sra. Stacey es la mejor administradora de Nova Pointe. Llevo aquí 9 años y ha hecho grandes cambios; es amable y atenta a las necesidades de los inquilinos. Siempre tiene tiempo para nosotros, a diferencia del administrador anterior. ¡Recomiendo este lugar a todo el mundo!

Llevo viviendo aquí 8 meses y no tengo quejas. Siempre que necesito algo, el servicio de mantenimiento viene al día siguiente. Anais es muy amable y servicial; siempre que necesito algo, me gusta que sea un lugar tranquilo para vivir, sin vecinos molestos; todos se quedan en sus apartamentos.

Ventajas de vivir aquí: ¡Cortan el agua durante horas varias veces al mes! ¡Y solo avisan a veces! ¡Genial no poder ducharse! ¡No hay seguridad! ¡Prepárate para que te apunten con una pistola después de aparcar el coche dentro del complejo! ¡Qué divertido! A veces, la lavadora y la secadora no funcionan. ¡Qué bien, dinero perdido y ropa apestosa! ¡Cucarachas! ¡Mascotas gratis! ¿Tienes algún problema? ¡Llámales o envíales un correo! ¡Nunca responden ni llaman! ¿A quién no le gusta que lo ignoren?... ¿Algo roto? ¡A mantenimiento le encanta mentir diciendo que ya vinieron, a menos que los molestes para que vengan a arreglarlo! ¡Lo mejor de todo es que siempre es un trabajo de mierda! Al menos parecen amables. ¿Invasión de la privacidad? ¡Ni lo pienses más! ¡A la gente de la oficina le ENCANTA mirar las vallas de TODAS las residencias! ¿Será a eso a lo que se referían con seguridad? ¡Apartamentos dañados sin tocar durante meses! ¿Peligro para la seguridad y riesgo de incendio? ¿A quién le importa? ¡Siempre cortan el césped mientras duermes! ¡Qué maravilla! ¿Vale la pena la propiedad? ¡Para nada! ¡Pero qué bien se siente que el dueño no haya invertido en mejorarla! ¿Quién lo haría? Como dije, ¡solo cortan el césped! ¿Apartamentos de lujo? A muchos les gusta el precio, ¡pero no van a encontrar lo que buscan! ¡Y seguro que encontrarán a otros inquilinos tan hartos como ustedes por tener que vivir aquí! (: ¡No esperen más! ¡Visiten hoy mismo los Apartamentos Nova Ponte! ¡De verdad, dense un buen susto! ¡Felices fiestas a todos! (A menos que estén aquí ahora mismo... ¡Ay!) Lee mas