Ascot Park Apartments

Terrible, tienen ratas, mosquitos, chinches, cucarachas, arañas, abejas y hormigas por todas partes. No quieren arreglar la madera que ya estaba agrietada y ya estaba aquí antes de que me mudara. Me aseguraron que todo estaría arreglado antes de que me mudara, pero no fue así. Y como despidieron al gerente anterior, ahora el nuevo gerente piensa que no es su problema y que es mi culpa por no tener sentido común y no ser inspector. El mantenimiento ha sido realmente terrible. Las lavadoras y... secadoras siguen sin funcionar después de más de 2 años aquí. Basura dañada, basura, no hay áreas para discapacitados en ningún lugar para mi papá postrado en cama. Nunca responden a los mensajes de voz, apenas a los correos electrónicos, ni siquiera están en la oficina la mitad del tiempo. El sitio web es terrible, me cobraron su seguro varias veces automáticamente después de que les dije que ya tenía el mío. Aparentemente, yo y la silla combinados, 300 libras, somos tan pesados que vamos a dañar los pisos a través de la alfombra y las ruedas de los patines en línea, y lo llevaron a los superiores para que puedan cobrarme por ello. Hay moho, lo más probable es que no se molestaran en enviar a nadie a revisar, solo me dieron un ventilador e ignoraron el agua y la madera que salían de mi piso por todo el apartamento. Tenía mosquitos debajo del fregadero, agua que venía de arriba 3 veces. Se aprovecharon de mí, era un inquilino primerizo y estábamos desesperados por encontrar un lugar para vivir, ahora entiendo por qué a la gente no le gustan los caseros. Hay caca por todas partes y perros abandonados, tiro basura por la noche y hay un pitbull grande bloqueando mi camino de regreso a mi apartamento. He tenido que hacer 49 solicitudes de mantenimiento, 2 gerentes fueron reemplazados, creo que más de 10 trabajadores fueron despedidos y ahora van a querer cobrarme por daños que son culpa suya por tardar en arreglar las cosas. El agua se filtra en mi bombilla varias veces, el agua se filtra del calentador de agua, el agua se filtra debajo del inodoro, el agua se filtra del ventilador del baño encima del inodoro. La puerta no se instaló correctamente después de que dos trabajadores de mantenimiento intentaran hacerlo durante más de 12 horas de trabajo, o el gerente se dio por vencido y tuvo que contratar a un tercero para que lo hiciera y tenía un gran ego tratando de demostrarme algo sobre la puerta corrediza solo para que se le cayera encima y el mantenimiento la arreglara después de 3 horas de trabajo y luego la despidieron por tener un gran ego. Los mosquitos entraron debajo de mi fregadero porque quien hizo las tuberías no las cortó a la medida, así que el triturador de basura goteó por todas partes debajo, así que tuve que limpiar todo, deshacerme de todos los insectos muertos y pagar de mi bolsillo por todo lo que se arruinó. Lee mas

¡Estoy emocionada por mi nuevo apartamento! Quiero agradecerle a Lupe por su ayuda. Fue muy profesional e hizo que la mudanza fuera muy fácil. ¡Muchas gracias!

Hay muchos problemas con la calidad de vida. Su sitio web es un desastre. Hay excremento por todas partes, así que ni siquiera se puede caminar por el césped. Laundrymatt es inútil si la ropa no se seca bien o está mal numerada; una vez pagué por error el lavado de un vecino y todos nos vemos obligados a secar la ropa al aire libre o a ir en coche a una lavandería. El mantenimiento puede tardar hasta dos meses en realizar algunas tareas, no hay suficientes trabajadores.

He vivido en Ascot Park durante 4 años, su personal de oficina es de gran ayuda. Irma y Alyssa son geniales, ayudan en todo lo que pueden, el área es agradable y tranquila. Cada vez que tengo un problema con el mantenimiento, mis problemas se solucionan de inmediato. En general, Ascot es el lugar para vivir.

Llevo viviendo en Ascot poco más de dos años. Como residente de San Bernardino desde hace mucho tiempo, elegí Ascot por su proximidad a varias escuelas (tengo tres hijos que cursan desde primaria hasta preparatoria). Lo que distingue a Ascot de otros apartamentos de la zona es: 1. el sentido de comunidad que se respira en todo el complejo; y 2. su precio asequible. Puedo disfrutar de todas las comodidades de un complejo de apartamentos de lujo por un tercio del precio, y sabiendo quiénes son mis... vecinos. Irma, la administradora del apartamento, conoce a cada inquilino por su nombre y a menudo se la ve por el complejo charlando con ellos y sus familias. Dicho esto, tanto Irma como el personal de mantenimiento responden rápidamente a cualquier problema que pueda surgir, y la mayoría de las inquietudes se resuelven el mismo día. El jardín siempre está bien cuidado y es acogedor, y los inquilinos reciben notificaciones con suficiente antelación sobre el mantenimiento rutinario que pueda realizarse en el terreno o en las unidades. A diferencia de otros apartamentos en los que he vivido (y visto), siempre hay aparcamiento disponible, sin importar la hora de llegada o salida. Me alegra saber que, a pesar de mi apretada agenda, no tengo que planificar mis días para aparcar. Cada vez es más raro encontrar un apartamento asequible, seguro y acogedor, pero con el Ascot siento que he tenido mucha suerte. Si buscas un alojamiento que no te cueste un ojo de la cara, pero que esté bien cuidado, ¡no busques más! Lee mas