Serramonte Ridge

La administradora rara vez está en el complejo. Cuando está, no se molesta en ayudar a los inquilinos con cualquier problema que puedan tener. La basura y los excrementos de perro están esparcidos por toda la propiedad y nadie los recoge. Es, sin duda, uno de los complejos de apartamentos más sucios y mal gestionados en los que he vivido.

Actualmente vivo aquí y la plaga de cucarachas es un verdadero calvario. El servicio de control de plagas vino tres veces, lo que significa que estuve expuesta tres veces a químicos tóxicos, y el problema persiste. En algunos edificios incluso hay ratones. El propietario debería avergonzarse de intentar cobrar más del precio de mercado. Los dueños de esta propiedad son unos tacaños y hacen lo mínimo indispensable para el mantenimiento, dejando que el personal, que es un encanto, tenga que lidiar... con los inquilinos descontentos. La zona es bonita y céntrica, y eso es lo que se paga. Por no mencionar el aumento repentino del cien por ciento en la factura del agua, además del alquiler. Lee mas

Me mudé a este apartamento el 25/01/2019 y me fui el 28/07/2019. No quiero juzgar el ambiente ni el servicio, ya que han pasado dos años. Lo único que quiero advertirles es que se encontrarán con muchos problemas al mudarse. La factura final de limpieza fue de $300. ¿Exagerado, verdad? Solo alquilé un estudio durante seis meses y recibí esa factura. Aun así, la acepté y la pagué (un depósito de $240 y un cheque de $51.86). Sin embargo, tres meses después, recibí una llamada de una agencia de... cobranza. Me dijeron que debía $91.85 a Serramonte Ridge y que necesitaban que pagara de inmediato. Poco después, añadieron un reporte de cobro a mi historial crediticio. Se quedaron con mi dinero, vendieron mi información personal a una agencia de cobranza y dañaron mi historial crediticio. Si están pensando en dañar su historial crediticio, no duden en mudarse a este apartamento. Lee mas

Este complejo de apartamentos es horrible. No se pueden recibir paquetes en el edificio porque los roban. Los vecinos hacen un ruido insoportable a todas horas. Lo peor de todo es que la administración ni siquiera se preocupa por los inquilinos; simplemente dicen que no es su problema. Deberían tomarse más en serio las quejas por robos y ruido. ¡NO ALQUILEN A ESTA GENTE!

Si pueden encontrar otro complejo de apartamentos, ni se les ocurra alojarse aquí. ¡La administración es pésima! ¡No arreglaron nuestro baño durante tres meses! Llamamos y enviamos correos electrónicos incontables veces, y nadie respondió. Por suerte teníamos dos baños; no sé qué habríamos hecho si no. Y hay muchísimos ejemplos como este. Hay vecinos muy ruidosos que hacen fiestas hasta la medianoche y no hay ninguna norma que lo prohíba. Prácticamente todo, tanto dentro como fuera del... apartamento, está averiado. Las alarmas contra incendios del edificio fallan y se activan constantemente, ¡y te quedas a la intemperie en plena noche! Lee mas