12/8/24
Administración incompetente y apartamento ruidoso
Cero estrellas. Pésima administración y prácticas cuestionables. Me vi obligado a pagar una penalización exorbitante por rescisión de contrato y a mudarme en menos de un mes porque el ruido era insoportable. A pesar de vivir aquí menos de un mes y haber pagado ya una penalización considerable, me cobraron cargos adicionales por limpieza y pintura. Es incomprensible que un apartamento ocupado menos de un mes necesite pintura. Al visitar apartamentos aquí, les recomiendo prestar especial atención... a los problemas de ruido. Algunos apartamentos están mal diseñados, ya que comparten pared directamente con el ascensor, como era mi caso. Estos apartamentos sufren un ruido constante y ensordecedor cada vez que alguien usa el ascensor (lo cual ocurre cada 5 minutos). Además, la insonorización contra el ruido de la calle y de los vecinos de arriba es mínima. Se oye cada paso del vecino de arriba y todo el ruido de la calle. El ruido constante me provocó fuertes migrañas, lo que me obligó a mudarme en un mes. La administración no puede solucionar estos problemas y tiene prácticas de cobro cuestionables. Les aconsejo que se tomen su tiempo para evaluar detenidamente los niveles de ruido antes de mudarse.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Axis 2300 respondió a esta revisión
Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva. Nuestra prioridad es mantener una comunidad cómoda para nuestros residentes. Por favor, comprenda que es extremadamente difícil, si no imposible, para cualquier... comunidad garantizar que los residentes nunca experimenten ruido dentro del edificio y las áreas circundantes. Agradecemos que nos haya comunicado sus inquietudes, ya que el servicio al cliente es una prioridad para nosotros. Le agradeceríamos la oportunidad de analizar sus inquietudes y los cargos por mudanza. ¿Podría llamarnos al (949) 822-9128 lo antes posible? Gracias.
















