Cypress Village Apartment Homes

He vivido en varias comunidades, pero el personal de mantenimiento de Veneto es el mejor. Todos son amables, respetuosos y atentos.

He residido en Murano y ha pasado casi un mes desde que el gimnasio cerró por reparaciones, sin actualizaciones ni comunicación clara. Contacté por correo electrónico, pero recibí respuestas vagas e inútiles, sin una fecha estimada de reapertura. Si te importan las comodidades de la comunidad, no te recomiendo vivir aquí.

Este era el lugar ideal para vivir. Llevo viviendo aquí casi 7 años. Mi alquiler sube entre 300 y 400 libras cada año, y aun así, nadie limpia el edificio. El hormigón del pasillo está lleno de polvo, manchas, basura y escombros. Puedes escribir a la oficina de arrendamiento una y otra vez, pero a nadie le importa. Se disculpan y simplemente se olvidan de que los contactaste. En los 7 años que he oído, no han limpiado las ventanas exteriores ni una sola vez. La oficina de arrendamiento dice: “Sí… , no sé qué pasó, antes teníamos un proveedor para eso“. Leer más

Dos aumentos de renta de dos dígitos (15% y 13%) y un deterioro constante del servicio. La limpieza regular de pasillos y escaleras se ha interrumpido, las solicitudes de mantenimiento tardan semanas en resolverse y algunos problemas son recurrentes. La piscina y el gimnasio no reciben el mantenimiento adecuado y suelen estar cerrados por reparaciones. La administración no comprende los problemas y con frecuencia responde: «Siempre pueden mudarse».