8/5/18
Al principio realmente genial, pero empeora a medida que me quedo aquí más tiempo.
El personal fue increíble cuando llegué aquí buscando apartamento. Todos me conocían por mi nombre y me ayudaron mucho a encontrar un apartamento y a sentirme como en casa. Fue realmente agradable poder mudarme al otro lado del país y sentirme bienvenido. Ahora que han pasado más de seis meses, siento que mi esposa y yo nos han dejado en un segundo plano. Hemos llamado para hablar de nuestro vecino, que ponía la música demasiado alta a la 1 de la madrugada, y siempre dicen que enviarán a alguien... . Pero nadie viene. Recibí un correo electrónico diciendo que mi tarjeta de crédito había sido rechazada en mi seguro de alquiler electrónico. Así que fui, actualicé mi información y pagué mis cuotas de inmediato. Horas después, recibí un correo electrónico del personal del apartamento diciendo que mi póliza iba a ser cancelada y que necesitaba una nueva confirmación o perdería el apartamento. Tuve que discutir con ellos sobre lo sucedido y les envié capturas de pantalla y correos electrónicos diciendo que no había caducado nada en mi seguro. Después de una larga serie de correos electrónicos, finalmente aceptaron que no había pasado nada con mi seguro. Siento que ya no nos toman en serio y la sensación de ser bienvenido ha desaparecido.
Reseña de Apartments.com
38 personas encontraron esto útil
